沟通，必需的！

周一进

沟通是什么？

沟通，是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。可说是，国与国之间交往的桥梁，人与人之间情感的纽带，是和谐社会的一面镜子。再简单点说，沟通就是一个信息互动交流不可缺少的程序。

记得心理学家武志红曾言：“重要的不是发生了什么，而是对方是怎么感受的。”只有更好的了解对方，才能更好的走进对方的心里。

现实中，不论是在工作上跟上司、同事，还是在生活中与家人、亲友，能够有效的沟通，不仅会使人工作顺利、家庭和睦，还会让人的心情保持愉悦，亦会令人际关系在不知不觉中越来越好。

可见，人与人之间的沟通确是必需、很是重要。在亲密人际关系中，沟通永远是第一位的，因为它决定着一个人的生活乐趣和生命质量。

生活里，无论你与谁相处，有沟通，才有感情；常沟通，才能长情。人若是掌握了沟通的技巧，人生便会因此顺畅许多。

倾听对方话语，给予对方尊重。“一言一语，关乎好恶；一沟一通，关乎成败”。语言是人类特有的一种非常好的、有效的沟通方式，沟通时，通过语言来表达思维水平的高低，在很大程度上决定了一个人的成就大小。

所以，好好说话、认真倾听，既是一种姿态、一种美德，更是一种智慧的体现。

倾听，便是一种心灵深处的交流，它拉近了心与心的距离，能给予人感知的力量、相互的尊重；倾听，可以净化心灵、提升素质，可以让人领悟哲理、使人得到快乐。

兼听则明，偏听则暗。学会倾听，彼此可以从中收获多多、做到感同身受，可以更好的了解对方诉求、理解对方需求。

同步对方思维，感悟对方情怀。沟通，不仅仅局限于语言，且是心灵情感价值观的高度契合。若是彼此深度理解对方，即使天各一方、时空久远，也能相互关照和支持。

其实，人都是有观点及情怀的，沟通的最好方式就是与对方的思维同步、情怀共频。为此，双方在沟通之时，才会感受到默契或被尊重。

否则，如果彼此思维总是各自东西，双方角度有着天壤之别，又怎能从中感受到思想的碰撞或情理的交融呢？！

倘若能够在沟通中感受到对方的情怀、好恶、喜痛，甚或委屈、得意，这说明双方的沟通已经走在了顺畅之中。人常说“此时无声胜有声”，指的即是这个层次的沟通。

理解对方想法，发现对方长处。可以这么说，沟通就是一个人去理解另一个人。世上的每一个人都是独一无二的，独一无二的个体便有着独一无二的思想、心理和行为。

以这个角度来看，彼此是应当去理解对方的想法、发现对方的长处，只有这样，才会减少很多误会和不愉快，沟通的效率也会更高。

一个乐于沟通的人，总会在听取、分析和理解彼此想法中看到对方的闪光点及长处时，也会发现对方的缺陷，可是，人在内心深处是很不愿意别人当面责备自己的。如果受人当面指责，他会立即调动周身的智慧和力量来辩解。

所以，沟通时不必责怪对方，而应试着去理解对方，试着明白对方为什么会这样，这比批评更有益处，更有意义。

总的来说，沟通的首要原则即是在双方都有正向交流，自我表达意愿强烈的时候进行沟通。否则，沟通就会变成一种消耗。

人和人生活在这个世界上需要进行交流和沟通，没有一个人可以与这个世界完全隔绝开来而生活。通过交流和沟通，人们不仅仅可以获取自己所需要的，而且能够使得精神愉快、身心健康。