@全体业主--恒腾物业4月份服务简报，请您查收！

暂时无公司更新

园区

业主

工作

清理

公区

装修

巡检

进行

恒腾

消防设施

尊敬的各位业主/住户：
您好，为了营造一个优美、舒适、安全、文明的居住环境，我们致力于为各位业主提供热情、周到、细致的服务。现将恒腾物业·古都尚郡项目4月份主要服务工作呈现给您，请您查阅！

• 春风拂柳的四月，已经在不经意间悄然流逝；五月已经踏着矫健的步伐，一步步向我们走来。
• 五月、林间小道早已铺满鲜花的色彩，枝桠早已弥漫淡淡幽香，不知不觉中，花朵交响乐已经奏响了。

• ♛ ▹ 每周五开会总结、安排工作，每天对楼层进行覆盖性打扫，湿拖电梯门厅及业主入户走廓，擦拭单元门厅及各楼层墙面卫生；湿拖业主车位及临停车位，清理地下室地面、墙壁灰尘、蜘蛛网等；每周对天台、天井进行清扫，擦拭射灯以及健身设施，并对排水沟进行清理、垃圾桶清洗；定期冲洗园区地面、保证园区干净卫生。

• ♛ ▹ 您的每一次报修，维修师傅都会尽力为您排忧解难，您的每一句谢谢，是对他们工作的最大肯定与认可。公共设施设备的保养和维修，我们从未有过丝毫的懈怠，认真负责是我们对待工作的态度。工作不分大小，服务不论时宜，倾力打造安全、舒适生活环境。

• ♛ ▹ 无论是白天、黑夜，还是狂风、暴雨，无论假期还是工作日他们永远坚守在第一线守护着园区，带给家人们一个安全、规范、有序的生活环境。本月配合工程部对负一层进行提升改造，配合客服部对园区楼道杂物进行定期清理工作。

• ♛ ▹ 日常如下：
• 1、门岗进出人员与车辆的管控工作。
• 2、夜间小区的巡查工作。
• 3、清理园区共享单车及违规停放车辆的工作。
• 4、装修人员与车辆的管理。
• 5、加强园区疫情防控工作，对进出园区人员进行“三看一测”，做好人员登记。
• 6、每周定期对消防设施进行测验，保证园区消防设施正常使用。

• ♛ ▹客服部日常工作：
• 1、接待来电来访，
• 2、提报需求工单，线上线下处理工单，
• 3、开展空置房巡检、装修巡检、公区和楼宇巡检，重点检查空置房屋有无异常、装修户有无违规装修、公区和楼宇的卫生和基础设施的使用等情况；
• 4、清理楼道杂物，重点劝阻业主不要有占用公区堆放物品、电动车上楼充电等易引发安全事故的行为，消除安全隐患。