<p class="ql-block">【武房大厦-五月第2周服务周报】</p> <p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"> 有一种放心，叫万科物业❤️，我们不追求完美，只求让每位业主满意💯。四季在变，我们不变，客户的事无大小✨，只要关乎业主我们都会尽心尽力地完成☑️。我们专注于服务，为您解决各种问题，只为给您提供最贴心最优质的服务💡。</span></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><br></p><p class="ql-block" style="text-align:center;">--------【本周工作开展】--------</p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b><span class="ql-cursor"></span>【✨客户服务✨】</b></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"> 本周共计接待来访人员907位👫，接听客户来电15通☎️，接单报修22单🔨（其中客户报单4单；物业巡查报单18单），邮件配送10封💌，保障会议22场💬，服务参会人员333人。协助社区开展全员核酸1次。</span></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:15px;">［新能源充电桩标识牌张贴］</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"> 为保障辅助用房区域公务车专用充电桩及停车位使用秩序💫，物业服务中心于该区域张贴相关提醒标识🔍。</span></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:15px;">［核酸检测通知及保障］</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"> 本周协助社区开展了1次全员核酸检测，物业服务中心通过上门提醒、朋友圈告知、微信私发等多个渠道通知业户们及时进行核酸检测🔍，并在现场协助进行引导、登记、信息录入等工作，全程保障核酸顺利进行☑️。</span></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b>【✨安全保障✨】</b></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"> 本周车辆出入管控611辆🚗 ，协助接待群访3批，共计接待上访人员100人，严格按照大厦防疫要求扫码入内，做好防疫相关检查和登记。对周边、小区管辖道路的车辆进行有效管理🤙，统一摆放整齐，美化环境☑️。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"> 在每一个清晨里☀️，秩序维护队员会排列整齐的队伍👮，笔挺着身子迈着坚定的步伐出现在园区里。开展晨会，进行军事化训练，检查BI，做班前点评，安排当日工作☑️。</span></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:15px;">［班前十分钟］</span></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:15px;">［3楼装修材料搬运］</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"> 为给3楼即将开展的施工做准备☑️，物业服务中心安全及工程班组相互配合👫，协助搬运玻璃等大件物品，搬运过程中安全负责人被重物砸到忍着身体的疼痛也依然坚持完成整项工作💡。</span></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:15px;">［群访现场维稳］</span></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b><span class="ql-cursor"></span>【✨工程维修✨】</b></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"> 平凡的岗位承担着不平凡的责任，为保障大厦公共设施设备正常使用💯，工程班组成员每天忙碌于园区的各个角落👣。</span></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:15px;">［地库沟盖板滚漆＆锅炉房地坪漆补漆］</span></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:15px;">［设备除尘保养］</span></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:15px;">🔨定期进行设备保养🔨</span></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:15px;">［设备房环境卫生］</span></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:15px;">［水质检测］</span></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:15px;">💦保障大厦用水安全，每月进行水质检测。</span></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:15px;">［一楼西角球机故障维修］</span></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b><span class="ql-cursor"></span>【✨环境提升✨】</b></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:15px;">［室内蚊虫专项消杀］</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"> 炎夏将至☀️，为悠闲扼制蚊虫孳生✖️，给您营造一个安心、舒适的办公环境🌇，物业服务中心于周末安排专业人员对大厦各办公室内进行大规模全面灭蚊工作☑️。</span></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:15px;">［绿化养护］</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"> 绿化员定期对大厦外围绿植进行除虫药喷洒💦，根据实际情况修剪树枝🌱，绿化除杂草，改善大厦绿化环境💫。</span></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:15px;">［清洁保障］</span></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;">万科物业｜生活因幸福而改变✨</p>