教育小锦囊｜｜有效沟通的15条建议

深圳市高军丽名班主任工作室

每天，我们都离不开与人沟通。沟通的技巧，直接影响到信息的传达，甚至人际关系。我们常说：关系在前、教育在后。同样一件事，作为学校与家庭教育的老师与父母，如果说话方式不同，其教育效果会大打折扣。今天，让我们一起学习全国知名班主任、五一劳动奖章获得者李凤遐老师的沟通技巧。 下文转载自凤眼看风景：经常会听到当爸妈说这样的话：“孩子不喜欢，就随他吧！”，“孩子做不到，就算了吧！”，“孩子叛逆期，没办法管”，“等孩子长大了就好了……”或者吼完、骂完，觉得孩子总是不听话，也就索性不管了。然而，没有一个优秀的孩子，是在父母撒手不管中长大的。通过有技巧的亲子沟通，帮孩子养成好的习惯以及好的品格，至关重要。 今天的15个建议，你能学起来吗？1，把话正着说 孩子即使犯错了，也不要直接批评：你错了。因为你告诉孩子错了，只会增加孩子的压力。尤其是爸妈着急的口吻会让孩子很紧张的：“妈妈怎么口气这么不好？我是一个很糟糕的孩吗？”这会让孩子怀疑自我价值。其实孩子的大脑很简单，接受正确的指令就行了，太复杂，他接受不了。所以要记得多给孩子正面的帮助提醒，这样孩子学的更快，孩子也更容易建立起“我很好”、“我能行”的价值感和自信心 2，不要刻意说教，只要示范作用 比如要求孩子见到熟人要喊阿姨这件事。如果孩子不喊，不要指责孩子。因为当着外人的面教孩子。很容易伤及孩子的自尊心。越催促，还越容易让孩子抗拒。如果一边教还一边指责，那更是折磨孩子。不如换个方式，不刻意地去教。只是亲自做给孩子看。孩子耳濡目染，慢慢的就能学会了。不止打招呼这件事，日常生活只需要告诉孩子：“宝贝，看妈妈怎么做的。”演示给孩子看，很多事情孩子都能快速学会。 3，给出具体的指令 要求孩子做什么，就要给孩子指令要具体，少说不要，多说要怎样。不许孩子走这条路的时候，同时要给他留出另外一条路出来。这样孩子的配合度会更高，亲子关系会更融洽，更有利于孩子身心健康 4，及早引入时间概念 要想孩子以后有时间观念，不磨蹭，家长很早就要有意识地引入时间概念。及早的添置时间工具，茹闹钟、沙漏、钟表文具。与孩子的对话，一点不要总是含糊用词。比如“等一下就好”“差不多就行”。多说具体时间。比如：“再等我五分钟，好吗？”“十分钟后你一定要上床睡觉。”或者多用表示时间先后的连接词。比如：“洗漱完了就可以读绘本了哦。”后半句给提供孩子感兴趣的情报，还能帮孩子加速行动速度。大人有意识的引导，孩子更容易建立时间管理意识。孩子的时间管理能力是可以培养的。和孩子一起制定计划。计划要具体、有细节，这样才容易执行。而时间管理能力好的孩子，不止学习会更自觉，未来料理生活和工作的能力其实也会更强大。 5，多让孩子看到选择和希望 和孩子对话要多用积极的词汇。比如“现在不能，但是以后能……”。比如“那不是用来玩儿的，这个可以玩……。”比如“那件事很危险，但是你可以听故事或者出去玩一会，这两者你可以选择一样……。”别小看了这样的沟通技巧，它能帮孩子缓冲失望感。并学会考虑多种解决方法，而不是陷在沮丧当中出不去。这样的孩子长大后思维更活跃，解决问题能力更强，心态更积极向上。 6，有趣的游戏，孩子更愿意配合 直接冲孩子发号施令，是大人们最常干的事。可孩子不是机器，按个启动键，孩子就能听话。多想想好玩儿的沟通办法，亲子沟通会变得很简单。而在好玩儿的亲子氛围中长大。孩子的人格也将更灵活，更富创造力。 7.不要否定孩子的感受 有位心理咨询师说：“很多的父母在“贪污”。贪污什么？贪污孩子的脆弱、恐惧和愤怒；贪污孩子哭闹、发脾气和表达不满的权利。孩子因此堵在了情绪成长的路上，永远无法和真实的情绪、情感好好的相处。低情商的孩子就是这样养出来的。所以，当孩子表达自己内心情绪时，哪怕是负面情绪，父母也要给予正面的回应：“哦，宝贝，我看到了，你确实很害怕/讨厌/喜欢……”“有我在，我陪着你呢” 8，轻轻推孩子一把 孩子都会面临想尝试却又怕尝试的情况。怎样才能既不纵容逃避，又不至于强逼孩子造成伤害？不是一味地要求孩子克服困难，或者单纯鼓励孩子“你可以”，更不是干脆带孩子放弃和回避。孩子更希望听到的其实是：“别害怕，没关系。我来帮你。”而在孩子真的克服恐惧后，肯定地赞叹：“哇，你这一小步也太勇敢了！你敢尝试一下，真好！”终有一天，孩子会明白，勇敢的意思不是不害怕。而是虽然害怕，但我们还是有所作为，愿意尝试和改变 9，允许孩子犯错 孩子犯错，想一想，当爸妈的如何回应假如孩子把牛奶瓶打碎了，你怎么办？这是来自于诺贝尔医学奖获得者史蒂夫葛雷的母亲的故事。看到儿子把牛奶瓶打碎了，母亲面对儿子说：“哇！你制造了麻烦可真是棒极了！我还从来没有见过这么大的一汪牛奶呢！哎，反正牛奶已经摔碎了。那么在我们把它打扫干净之前，你想不想在牛奶中玩儿几分钟呢？母亲把地上碎玻璃打扫走，陪着儿子蹲在地上“研究”牛奶流淌成各种有趣的形状。儿子研究够了，她才把牛奶清理干净。并且给儿子说：你拿奶瓶的实验失败了，我们一起看看，你为什么失败吧。”她拿出一个新瓶子，装上水，引导儿子寻找更稳当的搬运瓶子的方法。最终小史蒂夫发现，双手抓住接近瓶嘴的地方，瓶子就不容易掉下来。史蒂芬后来回忆说：“从那以后，我知道我不必再害怕犯任何错误了。”母亲正确的引导，这就为他科研上的成就埋下了重要的伏笔。世界上没有不犯错的孩子。智慧的父母懂得把错误变成孩子成长的良机。 10，用询问和提醒代替批评 好习惯真的很重要，但好习惯的养成不是一蹴而就的。我们常听人说，一个习惯的养成大概需要21天。柏林大学的一个新研究发现，孩子养成一个好习惯可能需要更长时间，大概60天左右。父母们需要做好一个长期的心理准备。要想孩子养成一个习惯，至少要两到三个月的时间，才能真正的看到效果。所以请做父母的要耐心一点，再耐心一点，重重复，重复，再重复的提醒孩子，加油！ 11，多用笑脸拒绝孩子 我们对孩子一定要有要求和规矩。比如过马路就要遵守交通规则，公共场合必须不能损坏公共财物。但是立规矩不是生硬地给孩子提要求，多用笑脸去给孩子设立规范和界限。必要时候顶多严肃坚定地表明你的态度。如此不吼不叫，孩子既能学会遵守规则，也能感受到父母的爱。 12，孩子求助时千万别指责 当孩子的求助时，缺换来是父母的指责时，很容易让孩子对父母关上心门。等他再遇到困难，就会选择独自忍受。假如有一天孩子真遇上严重的困难，或者失联，甚至霸凌，他都不会与父母交流。可能父母就会错失最佳帮助孩子和干预时机。相反，看到孩子的困难和诉说，真诚地给孩子出主意，提供温暖的安慰，会让孩子知道爸妈一直和我在一起，他就有安全感，不会走歧路。这样的孩子会懂得自尊自爱，内心也会更强大。在与人交往中也会更受欢迎。 13，多关注孩子努力的过程 父母陪读时，过分关注孩子的错误，其实是醉糟糕的暗示。会反复让孩子体验到：“我不行”，“我不好”。长此以往，只会让孩子想到学习就难受，就想逃避与其如此，不如忽略孩子犯的错误。而去帮助孩子认识到过程和细节的重要性。这样，下次孩子才会更注重过程，会学着通过努力改变最后的结果，从而养成成长型心态。这样的孩子学习状态会更好。学习后劲儿也更足 14、多问感受，不问结果 很多父母对孩子说的话往往是这样的：“作业写完没？钢琴练了吗？你要给我好好的学好！”除此以外，就没有别的话可说了。父母觉得自己是在管教孩子，但这种话在孩子听起来却是极其枯燥又冷漠的。孩子会认为：“爸妈只在乎我的成绩，根本不在乎我的真实需求和感受。”长此以往，不仅亲子关系会变得疏远，孩子也会日趋逆反。或者害怕失败，怯于尝试新鲜事物。要改变这种局面，请多问孩子的感受，不问孩子的结果。比如，孩子成绩退步了，可以问：“你遇到什么困难吗？我看你似乎有些烦躁。”“你对哪门课最感兴趣？你喜欢弹哪首曲子？我很想听一听。”“有需要爸爸妈妈帮忙的吗？”这种问话会让孩子觉得：我是被看见的，被理解的、被爱着的。这样的孩子长大会更有力量，解决问题的能力更强，情商也更高。 15，别怕拒绝孩子，别怕孩子失望 很多的父母平日里从不向孩子提要求，不告诉他如何帮助爸爸妈妈，完全给孩子搭建一个被过滤的类似真空的生活环境，同时又暗地里期待孩子能够懂事儿。一旦父母需要体贴，孩子却表现得不贴心的时候，父母就受不了了。甚至生气地跳脚说：“这孩子白养了，怎么这么不懂事啊！“这样指责孩子是不太公平的。我们需要去做一个真实的父母，适当的向孩子表达自己的脆弱和需要，这也是在帮孩子去适应这个现实世界。所以别怕拒绝孩子，别怕让孩子失望。爱孩子之前，先学会爱自己。在这样的示范下，孩子也会成长为一个既爱自己，又懂得爱父母的人！ <a href="https://mp.weixin.qq.com/s/vBF33DHXkIOFaQGQysLaAw" >查看原文</a> 原文转载自微信公众号,著作权归作者所有