【抗疫系列报道】退休不褪色，抗疫勇担当

徐汇军休中心

杨丽华

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——记抗疫中的“社区政委”杨丽华 3月中旬后本市面临常态化疫情防控以来最严峻的考验，疫情防控正处于最吃劲的关键阶段。全市范围内开展了新一轮网格化核酸筛查。当时杨丽华看到小区招募志愿者，但志愿者报名人很少，虽有年龄限制，但她作为军队退休干部和党员，不顾病毒危险和劳累，和爱人毅然报名，至今坚持已有2个月了。

积极助力核酸检测

一开始杨丽华负责小区核酸检测人群的引领和疏导。因为所在小区非常大，有77幢楼，近2000户，6000人，当时人们还没有规范排队的意识，队伍总是乱糟糟的，时不时就造成拥堵，做核酸一天少则需要3、4小时，多则需要5、6小时。前几天维持秩序的时候，杨丽华都用嗓子喊叫，到了晚上嗓子都嘶哑了，后来她自己想了办法，做了个“2米距离的牌子”来指挥，疏散，效果好得多。

当时小区楼组作用并未发挥，随着防疫工作量越来越大，体力活越来越来多，杨丽华就回到自己楼中，带领3名老太（最小67 岁，其他70有余）和楼组长建立了业主群和志愿者群，所有抗疫的杂事都由志愿者负责。她们楼是小区最大之一的高层，有近200人。杨丽华除了带动本楼的人做志愿者，还主动帮助居委征集年轻志愿者。志愿者们负责统计楼栋各种居民信息，每天发放自测抗原，有时抗原是散装的，晚上领回来后志愿者拿出各种信封，塑料袋，连夜按品种分装抗原后，再按每家每户的人数进行分装，分装完后又凌晨很早起来，爬楼一家一家送到户，工作量很大。

核酸检测工作，对杨丽华来说是一个很大考验。核酸检测前杨丽华会先在群内发帖通告“做核酸时的各种注意事项”，并负责总指挥，志愿者一个人叫几层，分工合作。所在楼栋近200人的核酸检测队伍，她们要一户一户的查看人员是否全部检测。为了避免传染，杨丽华和爱人总是举着个2米的牌子跑前跑后的维持秩序，小区指挥部都表扬她们维持有序。但也会遇到困难的时候，有时做核酸的队伍已经下楼了，但核酸检测突然被叫停，她们又把人群带回，居民怨声载道。杨丽华这时候就会负责做居民的思想工作，她说“相比上海88年甲肝，03年SARS的流行，现在的病毒要严重的多。大家要换位思考，想想基层工作者，那时他们都还是个孩子，没有经历过如此的危机。这次他们舍弃自己的家庭和孩子，吃住在小区，我们还有张温暖的床，还可以做点吃的，可他们呢？大家理解了居委干部的苦衷，工作就好做多了。”

再苦再累不放弃

除了核酸检测中的服务工作外，杨丽华还负责物资的分发。她所在小区近2个月就发了十多次食品和物品。刚开始，干活的人少，杨丽华尽管身体弱、腰椎间盘突出，腰椎滑脱，但是也去搬运物品，干完活腰痛的直不起来，回家就吃止痛药，贴伤膏药，第二天继续干。后来年轻志愿者多了、她就和老年志愿者在楼栋把各类食品和物品按品种，数量，准确地分发到户，有剩余就给孤寡老人和人口多的送去。居委奖励给杨丽华的物品，她也会主动送到人多的家里。居民们感到很温暖，发自内心向志愿者们表达感激，杨丽华表示尽管身体很累，内心还是甜甜的。

抗疫的日子里，每天都有干不完的活，杨丽华时常感到精疲力竭，无论天气如何，每天汗水都浸透她的棉毛衫。每天只要回家洗好澡，她饭也不想吃，就瘫在了床上。有时防护服数量不足，杨丽华就将穿过的防护服晒在太阳下，紫外线消毒后再继续穿。朋友和家人多次劝说让她退出志愿者，但是她表示肯定不能退出的，既然上了就要坚持到底。

在看到小区的保安和保洁工作十分辛苦和危险后，杨丽华就组织楼栋志愿者给物业捐款，捐食物及防疫物品，物业工作人员十分感动，更加激发了他们的工作热情。最初杨丽华所在楼栋只有她和三个老太志愿者，后来受她们影响，志愿者队伍发展到21个了。新老志愿者们都很积极、热情、能干，也令杨丽华非常感动。杨丽华爱人与她一起参加了志愿者，非常辛苦。在楼栋解封前几天，他天天晚上在大门口搬物品，每次少则2、3小时，多则4、5小时，有时杨丽华劝他别去了，他还生气的说：我不去谁去！

发挥专业优势助抗疫

杨丽华本身是一个从业20多年的心理学工作者。多年来小区居民有心理问题，居委干部总是找她帮忙，给他们治疗和疏导。去年开展党课教育，杨丽华第一时间与居委书记取得了联系，和他一起制定党课学习计划，并主动为辖区敬老院讲党课。这些年来小区居民有了心理问题，居委干部都会来找杨丽华帮忙解决。这次疫情封控中她也发挥了自己的专业优势，为居民做好心理工作。

疫情期间有时半夜里有人会打电话来咨询，杨丽华虽已疲惫不堪，但还是耐心帮助他们。有天晚上她给居民发完东西已经11点多了，回来洗好澡12点多刚睡着，就有电话进来，她一开始由于疲惫而不想爬起来，但是一听这位女士说自己封控以来，感到极度焦虑，烦躁，还边说边哭。杨丽华马上来了精神，耐心得听她诉说，让她换一种思路想问题，帮助她放松，冥想。经过近2小时的咨询，这位女士说她已经很久没有这么轻松过，再三表示感谢。咨询结束后杨丽华却没有睡意了，第二天，虽然身体很疲劳，但她还是照常投入工作。

4月初她们楼栋一家4口人有一女性感染上了新冠，她的情绪十分不稳定，内疚，悔恨，恐惧，觉得对不起家人和邻居。她整夜不能入眠，哭哭啼啼。杨丽华每晚拖着疲惫的身体，通过电话安抚，帮助她认识到这并不是她的责任，用认知疗法、音乐疗法、放松训练法帮助她，放下包袱，接受现实。经过几次治疗，她说心情好多了，从方舱回来后，她对杨丽华说：非常感激您，是您陪着我度过了人生最艰难的日子。

另有一家4口人，坚决不下楼做核酸，志愿者也没有办法。杨丽华听说后，立刻联系到这家人了解情况。这家人家中有一个8个月大的婴儿，杨丽华直接问道，“你是不是因为担心宝宝感染所以不做核酸吗？”对方说是的，杨丽华说“那我帮宝宝找一件防护服可以吗？”对方马上同意，带着孩子下楼做了核酸，问题很快得到了解决。

巡逻消杀保安全

几天前，杨丽华所在楼栋变为防范楼，她内心很高兴，因为她整整忙了一个多月了，终于可以休息了。在解封第一天，杨丽华便在床上整整躺了一天。休息过后，杨丽华开始思考接下来的志愿者工作。她发现在小区划分管控楼和防范楼后，很多人不守规矩，小区里有遛狗的，散步的，吸烟的，还有打太极的，这些可能都是安全隐患。于是杨丽华和爱人商量，是否能成立一个巡逻队来维持秩序，维护来之不易的成果。居委领导采纳了她的建议，虽有年龄限制，但她和爱人还是第一时间参加了巡逻队。

每天巡逻队的第一个任务是在小区规劝遛狗、散步、吸烟、打太极的人回家。规劝后大部分人都很听话，但是也有人不听，还要和志愿者吵架，志愿者还要和颜悦色说服他。还有一次，在一幢封控楼前，一位女士带着一条狗下楼做核酸。狗很暴躁，在做核酸的人群中乱窜，邻居们都四散躲避，杨丽华上前规劝她，“做核酸不能带狗出来 ”，但她厉声地质问“这是谁的规定？”杨丽华和她周旋时，还被狗咬了一口，因为杨丽华穿了两条裤子，所以皮肤没有被咬破。事后这位女士还狡辩说，狗并不是咬你，而是在亲吻你。偶尔杨丽华也会觉得很委屈，但是事后想想，她不做谁做？抱着这个信念，她坚持了下去。

巡逻地第二个任务是每天去封控楼做消杀，尤其是消杀垃圾桶的时候苍蝇嗡嗡飞，志愿者需要穿小蓝做消杀，有一定感染病毒的风险。但这样的危险没有吓到杨丽华，为小区安全她依然每天行走在巡逻路上。

虽然小区志愿者工作很忙，四月中旬杨丽华还是报名参加了市退役军人事务局组织的“百名军医”线上医疗服务队，为疫情中的军休老干部和广大市民做心理咨询服务。

杨丽华虽已退休，但在疫情面前不畏艰险、勇于担当作为，依然投身到疫情防控志愿服务中，用实际行动彰显了一名老党员的本色和风采，展现了共产党员敢于担当的政治本色。

文字撰稿：汤思捷
美篇编辑：赵之凡
稿件审核：梅雪风