<p class="ql-block"> 管理学上有一个概念叫做“破窗效应”。意思是说，一个大楼，如果有一块玻璃被人打破，并且没有得到制止和惩罚。那很可能一个大楼的玻璃都会在不久陆陆续续被人们打破。这个效应也可以用来解释“比烂”现象的发生。</p><p class="ql-block"> “破窗效应”告诉我们，风气的形成也是有过程的。</p><p class="ql-block"> 一是凡事皆有初，第一步很重要。迈出好的第一步和迈出坏的第一步常常决定着事情的发展方向和最终性质，这非常重要，不可不察。一车的水果被哄抢，第一个带头哄抢的人作用极大；满楼的窗户被打破，第一个打破玻璃的人示范效应极强。</p><p class="ql-block"> 二是人们是有从众心理的，这种心理可以发生在好事上，也可以发生在坏事上。如果还是那车水果倾倒在马路上，首先站出来的人不是上来就开抢，而是振臂一呼，带头把水果收集起来送还司机，那么事情的结果很可能将完全相反。</p><p class="ql-block"> 三是如果最初的坏事没有得到惩罚，就会产生强烈的助长和放任作用。当“比烂”心态充斥着人们头脑的时候，风气就形成了。可以群起干坏事且没有丝毫内疚和负罪感，甚至洋洋得意。</p><p class="ql-block"> 这些规律告诉我们，要把坏事消灭在萌芽中，千万不能让它形成风气。</p>