果岭悦庄物业2022年4月月度服务工作汇报

悦庄管家中心

<p class="ql-block">“最美四月天”,悦庄正是百花盛开、柳绿花红、美不胜收的季节。衷心感谢业主长期以来,对我们工作的支持与配合。为了营造优美、舒适、安全、文明的居住环境,不断提升我们的服务水平,现将悦庄管家中心4月份部分工作呈现,以便您能全面了解我们的工作,欢迎您提出宝贵意见与建议!</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:20px; color:rgb(176, 79, 187);">【客服篇】</b></p><p class="ql-block">客服是物业服务中心的形象窗口,提升服务品质,从细小做起,从日常做起,微笑服务,热情周到,只有把业主视为亲人和朋友,用真诚和实际行动服务业主,才能真正得业主的认可。</p> <p class="ql-block">1.1定期召开全员会议,了解员工工作情况</p> <p class="ql-block">1.2组织防汛实战演练</p> <p class="ql-block">1.3区域现场问题查看统计</p> <p class="ql-block">1.4入户查看室内工程问题,帮助业主分析原因</p> <p class="ql-block">1.4配合政府疫情防控人人有责</p> <p class="ql-block">1.5帮忙业主审核老年卡、帮助疫情防控隔离户送菜</p> <p class="ql-block">1.6已售车位实地测量</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(176, 79, 187); font-size:20px;">【安全篇】</b></p><p class="ql-block">默默付出,奔波劳碌,24小时坚持与守望,换取小区和业主日复一日的顺畅与安全,最简单的重复,却是最辛苦的付出,最平凡的岗位,却有着最重要的职责。</p> <p class="ql-block">2.1秩序员每天按时晨练</p> <p class="ql-block">2.2区域内电子围栏测试排查</p> <p class="ql-block">2.3防汛物资准备并分别运送至各个地库权限</p> <p class="ql-block">2.4搬运档案室新增文件柜</p> <p class="ql-block">2.5统一收集灭火器充粉并摆放</p> <p class="ql-block">2.6帮助业主处理室内马蜂窝</p> <p class="ql-block">2.7疫情防控进出扫码工作</p> <p class="ql-block">2.8区域内定时巡逻打点工作</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:20px; color:rgb(176, 79, 187);">【工程篇】</b></p><p class="ql-block">检修、维护日复一日,每天做着重复的事情,穿梭在园区的每个角落,为主业排除水电故障,小区的报事报修及时的处理与跟进、及相关设施设备的维修维护离不开工程师傅,他们尽职尽责,只为给业主提供生活的便利。</p> <p class="ql-block">3.1区域供电线路检修排查</p> <p class="ql-block">3.2污水主管道定期疏通</p> <p class="ql-block">3.3地下室强排管道及水泵检修排查</p> <p class="ql-block">3.4区域照明灯更换检修</p> <p class="ql-block">3.5区域草坪灯设施维修保养</p> <p class="ql-block">3.6定期保养扫地车及共用三轮车</p> <p class="ql-block">3.7道路修缮及修补石材脱落</p> <p class="ql-block">3.8工程日常维修保养工作</p> <p class="ql-block">3.9定期保养污水站水泵工作</p> <p class="ql-block">3.10日常设备间、装修户、巡检工作,发现漏水位置及时维修</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:20px; color:rgb(176, 79, 187);">【环境篇】</b></p><p class="ql-block">当您呼吸着新鲜的空气,漫步在干净的道路旁,你会忍不住感叹小区环境优美,而这正是她们用一把扫帚扫出了小区的干净,用一块抹布擦拭出了小区的明亮,用一个簸箕端出了小区的整洁,是她们每天清晨奏响了劳动乐章的第一个音符。</p> <p class="ql-block">4.1新增扑捉蚊子笼及定期对区域消杀工作</p> <p class="ql-block">4.2地库排水沟定期消杀</p> <p class="ql-block">4.3定期冲刷水系</p> <p class="ql-block">4.4冲刷区域红砖窄道</p> <p class="ql-block">4.5每天按时打扰地库卫生</p> <p class="ql-block">4.6区域采光井卫生清理</p> <p class="ql-block">4.7区域附属物卫生擦拭</p> <p class="ql-block">4.8地库管道除尘清扫</p> <p class="ql-block">4.9冲刷区域垃圾桶</p> <p class="ql-block">4.10清理客服中心地面卫生</p> <p class="ql-block">4.11清理窄道杂草及路面落叶</p> <p class="ql-block">4.12定期清掏排水沟杂物,确保排水通畅</p> <p class="ql-block">4.13清运公共区域堆放杂物</p> <p class="ql-block">4.14清理河道内漂浮物</p> <p class="ql-block">4.15每天按时浇灌绿植</p> <p class="ql-block">4.16私人花园修剪整理👍</p> <p class="ql-block">4.17清理草坪内杂草及落叶</p> <p class="ql-block">4.18受损苗木清理及补种</p> <p class="ql-block">4.19苗木病虫害防治及草坪修剪</p> <p class="ql-block">4.20绿植病虫害放置</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;">✊ 全力以赴抗击疫情</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">❌ 快速阻断疫情传播</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">❤️ 需要你我的共同参与</p>

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