<p class="ql-block">🌺为了创造一个和谐、安全、舒适的居住环境，不断提升物业管理服务品质，我们将2022年4月份物业服务工作简报呈现于您！以便您能全面、及时的了解我们工作内容，充分体现“品质生活，悉心为你”的服务理念，敬请业主提出宝贵意见和建议。润景园/锦绣园服务中心全体员工非常感谢您对我们工作的理解与配合！</p> <p class="ql-block">🌺“五一”劳动节来临之际，为了营造“安全、安心”确保节日期间安全稳定，我服务中心各部门负责人开展节前安全大检查，着重对园区绿化环境、地下车库、生活水泵房、消防高位水箱间、消防中控室、消防泵房、园区等各重点部位进行巡视查看，并对疫情防控工作提出相关要求，扎实做好节前安全防范工作，让广大居民度过一个平安、温馨和谐的假期。</p> <p class="ql-block">🌺对各公区楼道定期进行巡查178次，发现问题并及时处理106件，检查楼道环境卫生，提醒业主及住户及时清理楼道杂物76次，保持消防通道出入安全畅通以及及时更换本月公告栏简报等。</p> <p class="ql-block">🌺只有纯粹的温暖才能温暖人心，只有用真诚的情感才能感动他人，贴心管家积极帮助园区老人突发头晕，搀扶相送回家并及时联系家人；指导老年人在手机上购水、电、燃气；帮居家隔离业主购买生活用品等工作。</p> <p class="ql-block">🌺污水管道维修：在工程部日常巡查中发现2根排水管道断裂造成住户家中排水不畅，工程部及时开挖抢修断裂的管道，维修后排水畅通无阻，避免了住户家中反水。</p> <p class="ql-block">🌺工程部在日常巡查中发现一处雨水井塌陷，如果有人踩上就会产生掉落的风险，经过工程师傅及时的维修，排除了一场安全隐患。</p> <p class="ql-block">🌺春暖花开，万物复苏，又到了一年一度的园区整体翻新维修的时节。为提升小区整体服务品质，物业工程部对小区人行门、井盖进行刷漆翻新，各项维修、翻新工作还在陆续进行着……</p> <p class="ql-block">🌺为了保证广大住户的公共排水管道通畅，物业服务中心工程部对小区污水井、化粪池进行跟踪式疏通及化粪池进行抽运清掏。</p> <p class="ql-block">🌺为了电梯设备运行安全，电梯维保单位定期对运行的电梯部件进行检查、加油、清除积尘、调试安全装置的工作。包括电梯曳引钢丝绳的无损检测与润滑维护，目的就是确保电梯安全的运行提高电梯舒适感减少电梯故障。</p> <p class="ql-block">🌺为提高员工业务水平，规范工作标准，为业主提供更优质的服务，工程部对全体员工进行《入户维修操作规范及相关流程培训》。</p> <p class="ql-block">🌺为提升小区整体品质、安全，安全员上岗之前进行体温自查、安全员每天不定时对园区进行巡视，关闭大堂门禁，整理乱停乱放、大风吹倒的自行车、电动车。</p> <p class="ql-block">🌺温暖守护，全民抗疫，共战疫情，近期疫情频发，响应政府组织全民核酸，我服务中心全力支持，维护秩序，坚守到最后一班岗，帮助全民完成全员核酸检测。</p> <p class="ql-block">🌺物业自始至终贯彻“预防为主，防消结合”的落实方针，每月不定时对烟感，地库，五方对讲，防火卷帘门，室外消火栓及接合器等设施设备进行检测，全保小区居民的安全。</p> <p class="ql-block">🌺消防安全不容忽视，排查，发现，上报，排除，已成常态化，维保单位对小区排查出的故障进行维修排除，确保消防设施设备的正常运行。</p> <p class="ql-block">🌺每月对安全员进行系统化培训，本月对安全员进行查人查车、疫情防控加强培训。</p> <p class="ql-block">🌺保洁定期对楼梯门、管井间门、防火门、灭火器等进行擦拭及地面清理，疫情期间，定期对园区进行消杀，园区卫生离不开她们的付出，更离不开您的支持！</p> <p class="ql-block">🌺春季是绿化养护的黄金季节，为切实做好绿化养护工作，给小区业主营造舒适优美、文明的居住环境，我服务中心抓住当前气温回升的有利时机，对园区的绿化进行了大面积的养护及修剪，补种、确保苗木、草坪的正常生长，全面做好园区绿化美化工作，使园区环境焕然一新。</p> <p class="ql-block">🌺下月工作计划：</p><p class="ql-block">1、一如既往的加强维护业主关系，加强催缴物业费。</p><p class="ql-block">2、加强楼宇及公区巡查，杂物及时清理。</p><p class="ql-block">3、为了园区的美丽环境，请广大住户爱护环境卫生，垃圾入桶。</p><p class="ql-block">4、做好垃圾分类宣传工作，及园区垃圾分类的管理。</p><p class="ql-block">5、做好文明养犬的宣传，遛狗请栓狗绳。</p><p class="ql-block">6、对园区小品进行翻新。</p><p class="ql-block">7、对园区井盖刷漆、道路标线刷漆。</p><p class="ql-block">8、对消防主机、安防主机进行清洁保养。</p><p class="ql-block">9、对水竖井、强弱电管井设备设施进行保养。</p><p class="ql-block">10继续加强对门岗严格把控外来人员、车辆进入小区，对搬家送货、装修施工车辆长期占用消防通道加强管理；</p><p class="ql-block">11加强园区秩序管理，对各单元楼及地面车位非机动车辆乱停乱放违规停放、随处晾晒物品现象及时清理。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">🌺管理中存在的工作难点，需广大业主支持配合的事宜：</p><p class="ql-block">1、为保障园区广大业主安全，园区人行通道及消防通道内禁止停放车辆。</p><p class="ql-block">2、为了园区的美丽环境，请广大住户爱护环境卫生，垃圾入桶。</p><p class="ql-block"> 3、为保障园区广大业主安全，园区人行通道及消防通道内禁止停放车辆；</p><p class="ql-block">4、为确保楼内安全疏散通道时刻保持畅通，请勿在楼道、楼梯堆放杂物；</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">在此，物业全体员工感谢大家对物业工作的支持和理解！北京晟邦物业管理有限公司顺义分公司润景园锦绣园服务中心</p><p class="ql-block">2022年5月1日</p>