<h3 style="text-align: right">——华山路第二支行 余书勤</h3> 在参与第一次集体核酸后，我感受到了志愿者的热情，意识到有可改进可发挥作用的地方，于是主动申请社区志愿，加入楼栋管理，成为团队中的年轻力量。工作主要包括核酸秩序管理、核酸抗原测后数据统计、物资渠道联络及配送等内容。 <h1> 由于所居住的小区较大，周围楼栋阳性病例陆续出现，楼栋志愿者团队将“保证楼栋全阴，保障居民生活，做安全基础之上的改善”作为工作的重点，与社区居委会有效配合。<b>期间我联络自筹防护服、将居委慰问志愿者的物资主动赠送给楼里的老人、统计楼栋配药就医需求并尽快完成配送和相关沟通、协助楼栋“团购”管理。</b></h1> <b>一、核酸检测。</b>考虑到下楼核酸的交叉风险、日益频繁核酸居民的情绪以及楼栋里老人行动不便及小朋友网课的特殊情况，经过第一次核酸的尝试，进行复盘并结合小区路线图和新的核酸点进行核酸路线优化，摸清楼内老人及外国人情况，事先解决健康云/核酸码的问题，收到核酸通知志愿团队及时响应。准备期间，线上居民群内通知，线下挨家挨户敲门提醒，室外部分每人站位精确到点，核酸进行时线上线下二次通知，室外严格控制去程回程分隔，室内保证“一户一梯，一梯一消杀”，将34层楼共351人次的核酸检测稳定控制在1小时45分内完成。 <b>二、物资保障。</b>医疗物资方面，防护医疗资源缺乏，为保障安全，积极联络自筹防护服，除日常使用外，赠送给小区保安及外出就医居民。生活物资方面，由于小区阳性较多，由志愿者承担“团长”和“配送员”等角色，组织楼栋内团购，在价格、供应流程、物资品类进行统一控制，完成物资消杀及配送。建立楼内互助登记表格，平衡楼内物资需求，由志愿者完成统一配送。 <b>三、数据利用。</b>体会到数据的及时记录和更新给流程及管理带来的驱动作用。如先摸底楼内住户情况，解决老年人、小朋友及外国人的健康云/核酸码登记问题，熟悉小区布局，为核酸排队安排及到达核酸点的路径规划提供良好的工作基础。统计物资情况，搜集每户需求完成渠道对比筛选，跟踪每日团购项目及进度，从整体上减少物资采购次数。完善值班配送登记，严格维持“足不出户”秩序，并保证物资的安全消杀及高效配送。 在参与的过程中看到了团队的凝聚力，我感受到了科学管理带来的高效，也在所做的工作得到志愿者同伴和居民的肯定时感受到巨大的价值满足。