生命在坚守战位中绽放光华———第八流调组工作记实

俊刚

春暖花开，春和景明，我们还没得来及尽享春风十里的锦绣，一场突如其来的疫情，按下了蓼城前行的暂停键。一夜之间，封门禁足，一道道隔离墙阻止了昔日喧嚣的人流，锁住了春意正闹的枝头。核酸检测、卡口执守、流调筛查、闭环隔离等各项任务迅速生成，全民动员，全民皆兵，用我们“宁肯苦干，不愿苦熬”固始县精神携手保一方安好，护一众康宁！ 　　4月24日中午，我们接到单位流调通知，无暇考量，便背起行囊第一时间赶赴县流调中心。一路上，历经层层卡口查询，几经周转方到达流调中心。我们步入中心，早到的局主管领导正紧锣密鼓地进行分区、分组、建信息交流群、分派任务，一切都在紧张有序地进行。我和同来自固始三中的许涛、黄红括及来自固始六中的张亮、闫瑜晗分在第八组。我们的任务是核实每位确诊者密接人员的基本信息、调查密接人员的行程轨迹、摸排次密接触人员的各类准确信息及目前身体健康状况。在经过市疾控中心流人员短暂培训之后，各个小组分区战位，每位成员打开设备，拿出手机，立即进入工作状态。几十个从各个学校派送的志愿者、教育局驻守领导和市疾控中心、公安合成作战人员共处一室，分工协作，人人步履匆匆，通话声此起彼伏，俨然一个战略指挥部。 　　急切的通话，紧急的催促，渲染着紧张的气氛。我们一边迅速熟悉着工作流程、报告的格式、表格的构建，一边互相交流着工作心得，互通有无，团结互助，争取及时有效地完成任务，为疫情防控赢得更多、更有利的时间。时间就是效率，时间就是安全。因此，我们的工作开始有时，结束无时，工作时间服从于任务安排，随时待命。从早到晚，除了吃饭时间的短暂休息，我们一直手机不离手，接收任务，拨打电话，梳理流程，整理数据。用我们职业特有的爱心、耐心、细心，循循善诱，倾心聆听，有时竟也要恩威并施，目的是为了理清当事人的行迹分布、时间结点、交际网络等关键信息。 　　连日拨打电话、记录数据、整理报告、绘制信息表册，每一个细节都考验着每位流调人员的耐心、耐力。有时，我们的流调被访问对象误认为是网络诈骗，我们依然不急不躁，多方求证，借助于公安、市疾控中心的证明，耐心调查，用和风细雨般的话语清除他们的顾虑，使他们安心接受流调。有时，也许因为恐慌，个别流调对象拒接访问电话，我们只能借警方力量打开通道，用我们的宽慰和适时疏导帮其驱散阴霾，使他们平静地接受流调。每一次调研，就是一次心与心的沟通，也是一次心与心的交融，我们用我们的职业操守为其打开一扇心窗，为其描绘行程，为其保守隐密，也为其护卫安康。每一日的出行、回归，我们都要历经盘问、核查、登记、绕行，每一步停留都冲击着每一位流调人员坚韧的执着，而无人动摇，把种种无奈化着理解，用豁达的心胸包容种种误解，坚定不移地继续前行。无论艰难险阻，无论凄风苦雨，我们都一如继往地按时奔赴，准时工作，及时汇报，无一丝一毫倦怠，无一星一点怨悔。我们用我们职业练就的无私无悔、爱岗敬业、吃苦耐劳为疫情防控倾心尽力，用我们微薄之力树行业标杠，守一方平安！ 　　来自固始六中的闫瑜晗老师是我们组唯一的女同志，她用女性特有的温婉轻触每一位流调对象的心门，用温和的话语与其交谈，细致入微地询问每一个细节，追根溯源，顺藤摸瓜，盘清所需信息之后还不忘提醒对方要注意的事项，让她的流调对象在惊慌中多了一份慰藉、多了一份感动。同来自固始六中的老师张亮，年轻干练，思维灵活。这次他的到来让我们感动万分，他的爱人正在医院待产，家中还有一个幼小的女儿，他却在这紧急的关口，毅然选择了疫情防控。他是一位丈夫，他是一位父亲，可他也是一位固始公民，更是一位血气方刚的战士。他利用流调间隙安抚着妻子、女儿，填补一下暂时的空缺，然后又投入到无尽的流调中，用自己特有的行动彰显着流调人员们“舍小家，为大家”的无私情怀。 与我同来自固始三中的黄红括、许涛，更是我校的业务骨干，两人办事灵活，精准细致，效率高，不时有创意之作。每次流调用时短，格式准确，对关键问题洞察清晰，对流调对象的回访也能耐心劝导，并提供合理有效的建议。在流调之余，两人还担当起本组的后勤工作，领餐、倒茶，忙前忙后，无怨无悔。做为组长的我，在这帮年轻人的带动下，也似乎年轻了不少，也平添了不朝气。和他们一起工作，一起加班，竟也能放下一双独自在家却尚年幼的儿女。我们夫妻均被单位抽调在外，早出晚归。早起，我们为孩子们准备好一天的饭菜，叮嘱好他们就餐时应注意的安全问题，便各自奔赴各自的岗位。晚归，通常是哥哥还在做作业，妹妹已绻缩在沙发上熟睡。等我们清洗完毕、换好衣服想去抱起睡梦中的小女儿时，她忽然惊醒，满眼惊恐，尽管我依然笑意安然，可想起日常兄妹俩携手外出核检、独自吃饭、独自居家学习嬉戏，心里难免泛起波澜。 　　每一家都有每一家的困难，每个人都有每个人的心酸，但危难面前，我们每个人又都有每个人的担当和果敢，每个人又都有每个人的执着和信念，我们坚守一方，让生命的光华在坚守战位中绽放。 　　走上讲台，我们是传播希望的师者；穿上防护服，我们便是诊疾除患的医师；踏上征程，我们就是抗击疫情的战士。我们行进在暮春的时光里，披晨曦星光，携雨露花香，播爱心希望。我们用教育者拥有的忠诚与担当，守护着这片多情的土地；我们用教育者的执着和倔犟，诠释着生命的张力和顽强；我们用教育者的博爱和豁达，演绎着生生不息、继往开来的守望。我们既然没错过草长莺飞、烟雨葱胧的邀约，我们更不愿放过夏萤蝉鸣、十里荷香的畅想。相信自已，相信我们，同心抗疫，共待花期，守护生命，用心生活，等我解封，邀您赴约！我们携手向未来，那时，您依然安好，我仍旧无恙！