扛旗争先④当好社保历史数据拾遗补缺人

虎歌·大陈

<p class="ql-block">【人物名片】陈晓红,女,1972年2月生,1993年2月参加工作,中共党员,现为市社保中心综合科驻市政府办事大厅人力社保窗口后台工作人员。近30年的社保工作,让她养成了细心、耐心的工作习惯,总能从历史资料中拾遗补缺,还原真实历史,为业务办理提供可靠依据,解决了许多疑难问题。2022年第一季度被评为市政管办“先锋党员”。</p> <p class="ql-block">  我参加工作近30年,从县人劳局到市社保局,从市社保局(中心)财务科到参保科、再到综合科,一直从事社保工作。虽然岗位在变、职责在变,但勤勤恳恳为民服务的初心始终没变。作为一名社保老兵,领导让我重点负责社保历史数据的查漏补缺工作。由于年代久远,少数企业改制单位档案材料移交不全,加上一些参保人员姓名变更、出生年月更改等等历史原因,部分参保职工缴费记录存在一定的出入。对于参保人员来说,这小小的数据出入,关乎着他们的切身利益和社会的公平公正。必须由我们社保经办机构仔细查证,客观分析,在拾遗补缺中得出正确的结论,确保参保人员的合法权益。</p> <p class="ql-block">  记得有一天,一位参保人员气呼呼的来到我办公室,很不高兴的把他刚打印的个人缴费信息明细单丢在我面前,说为啥他原来在开发区某单位的工作年限在明细单上没有体现?我拿起单子,笑着请他坐下,接着在电脑上仔细核对了他的系统数据,并询问了他的相关工作经历,结果发现他所说的这一段数据系统中的确没有。要证明数据存在,必须查找当年开发区移交的手工记录。于是我让他稍等并马上调取档案,出乎意料的是,档案室的相关手工记录中,此人的缴费记录卡上除了姓名、单位之外,相关的缴费记录一片空白,而其他同单位人员或多或少也存在类似情况。这可难住了我,没有缴费记录,要怎么维护数据?整个单位都这样,那到底有没有缴过费呢?我只能先留下这位参保人的联系方式,承诺尽快给予答复。我一边向科室领导汇报,一边与当时开发区当时的经办人联系,了解该单位的缴费情况。但因为年代久远,经办人提供的有用信息不多。没办法,我只能根据有限的线索,到开发区移交的财务凭证里去翻找相关的缴费凭证。坐在档案室里,我耐心的在成堆的档案中,逐本逐页翻查、对比分析,几个小时后,我终于整理出这个单位在这段时间内所有职工的缴费凭证和花名册。在报经领导审核同意后,在系统中手工逐个补录了相关人员的社保数据。当这位参保人拿走了他所需要的缴费信息明细表并表示感谢时,我内心充满了为民服务的成就感。</p><p class="ql-block"> 这几年,随着数字化改革深入推进,在社保数据维护工作中,我碰到不少因为各种原因,无法顺利找到缴费档案的问题,而这又事关参保人享受养老待遇的切身利益,必须认真处理。我时常提醒自己:干社保这一行,要多点耐心,要多问几个问题,多查几份档案,不能轻易说“不”和“没有”。因为有时候,一个似乎无关紧要的小细节,对参保群众来说可能就涉及到大的利益。今后,我将不忘为民初心,勤奋、踏实地工作,努力在社保工作岗位上,还原真实历史,解答群众疑惑,当好社保历史数据拾遗补缺人。</p>