<h3>尊敬的业主/住户:<br>您好!为构建和谐社区,营造一个优美、安全、舒适、文明的社区环境,不断提升我们的物业服务水平,更好的搭建与业主沟通的平台,现将4月份物业服务工作简报呈现于您,以便您了解、监督我们物业服务工作和提出宝贵的意见与建议。现将本月各部门工作重点总结如下:</h3> <h3>客服部:每日班前会以及日常工作统计,协调各部门工作,公共区域巡查,接业主报修事项,疫情期间发送社区核酸检测通知等相关信息。</h3> <h3>每天晨例会,主管安排当天工作及其他日常工作内容</h3> <h3>每月公共区域巡查,将巡检需要报修事项进行报修并做记录</h3> <h3>项目经理到业主家现场查看业主报修事项,并亲自维修帮助业主解决困难</h3> <h3>客服部在单元宣传栏粘贴企业微信标识,为单元门粘贴禁止电动车驶入楼宇的提示牌</h3> <h3>疫情期间客服部配合社区、医务人员准备核酸检测用品,配合社区入户发放N95口罩、小区出入卡等</h3> <h3>为园区美化环境,4.2管理处购买一批绿植,项目经理和项目副经理带领大家,传播绿色,种植希望,共建生态文明,共享绿色幸福</h3> <h3>工程部:工程部每日进行班前会,接各部门报修事项、园区统一疏通下水,公共区域维修,电梯底坑积水的清掏,电梯保养工作的监督等工作</h3> <h3>工程部每日晨例会,安排当日工作内容及处理公共区域突发事件</h3> <h3>楼宇主管道堵塞的清掏</h3> <h3>对客服部巡检问题进行维修</h3> <h3>对公共区域进行维修</h3> <h3>7号楼因高空扔烟头导致起火,工程部到现场进行墙体维修</h3> <h3>电梯底坑掏水,安防部配合现场。</h3> <h3>电梯维保公司对电梯进行电梯维护养护工作</h3> <h3>安防部:疫情期间安防人员严格按照上级部门指示做好疫情期间防疫工作,配合各部门工作,日常巡逻打点,利用休息时间支援绿化部,剪枝、对新栽树苗夜间进行浇水等工作。</h3> <h3>安防部:安防部晨例会,对当天工作进行安排</h3> <h3>安防部晨例会,对当天工作进行安排</h3> <h3>疫情期间安防部对南门和东门进行消杀</h3> <h3>按照防疫要求对每天进入园区的业主进行测温、亮码、登记等</h3> <h3>安防部利用休息时间配合绿化部修剪园区树木。</h3> <h3>绿化部:每日进行班前例会,安排当日工作,本月对园区树木进行修剪,透支,补栽、做树坑给大树浇水,为进一步美化园区添加绿植有,景天、绿篱、黄壤等。</h3> <h3>晨例会安排当天工作内容</h3> <h3>给园区弱枝、枯枝、病枝修剪</h3> <h3>给树做树坑,浇水</h3> <h3>给园区绿植浇水</h3> <h3>给园区树木除虫消杀</h3> <h3>保洁部:每日进行班前会,月初对园区的草坪,绿篱的杂草清理,车库井篦子的淤泥清掏,给业主家清洗地垫,清洗台阶。垃圾桶底座,支援绿化部栽树等工作。</h3> <h3>保洁部:晨例会,安排当日工作内容</h3> <h3>保洁部:清理草坪枯枝</h3> <h3>保洁部:清理车库井篦子淤泥和杂物</h3> <h3>为园区业主免费清洗地垫和纱窗</h3> <h3>疫情期间对楼道、电梯、单元门厅进行消杀</h3> <h3>配合绿化部对园区进行植树</h3> <h3>配合绿化部对园区进行植树</h3> <h3>以上是阳光尚城4.2期物业管理中心4月的美篇月报,谢谢您的参阅,我们精益求精绝不会松懈,愿用最贴心的服务,换来业主们的安心与舒适,感谢您一直以来的陪伴,您的五分满意是我们最大的动力!</h3>