<p class="ql-block"> 根据区分行、市分行相关工作安排部署,深入贯彻“335战略”及第一个人金融发展要求,为助力退役军人优待证发放,保证广大退役军人及其他优抚对象优待证申领发放工作稳步推进。商都支行积极响应,深化联动,支行行长郑龙、副行长王巧多次拜访商都县退役军人事务局、化德县退役军人事务局、各乡镇、社区、退役军人服务站主要负责人,就优待证发放事宜进行对接。</p> <p class="ql-block"> 为切实向广大退役军人及家属提供更优质的金融服务,商都支行为此次优抚对象提供了全面的优惠优待措施及专属定制服务,包括在网点为优抚对象设立优先窗口,配备专人及设备,从制作到启用提供优先、便利、专业的一站式金融服务。</p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block"> 因化德县没有工行网点,商都支行为更好的推动退役军人优待证业务,为退役军人提供优质服务,4月25日商都支行行长郑龙驱车前往55公里外的化德县退伍军人事务局进行优待证业务对接,在双方洽谈期间,商都支行行长郑龙向负责办理优待证的工作人员介绍并演示我行专门为优待证拍照模块推出的“工银e证照”小程序,工作人员对我行工银e证照便捷、高效的使用性能非常认同,双方就下一步批量采用我行小程序批量办卡达成合作意向,将我行列入首选办理银行。</p> <p class="ql-block"> 4月27日,商都支行行长郑龙、副行长王巧再次拜访商都县退役军人事务局局长,现场为局长成功办理优待证,实现首张发放。</p> <p class="ql-block"> 商都支行行长郑龙带领商都县退役军人事务局、各乡镇办理优待证业务人员到集宁网点学习制作优待证业务流程。</p> <p class="ql-block"> 4月28日,商都支行副行长王巧前往商都县屯垦队镇退役军人服务站对接优待证业务,现场导入白名单,成功发放优待证。</p> <p class="ql-block"> 以国家发放优待证为抓手,积极践行社会责任。接下来,我支行将全力做好退役军人服务保障工作,在资源配置、综合服务、金融创新等方面予以优先优惠支持。继续提升自身服务质量和服务技能,创造更为便捷、更为合适、更加优质的体验。</p>