疫情防控显担当，金融服务有保障

港区新风

4月26日清晨，保税港区支行及辖属三个网点所在的幸福区域因疫情原因施行紧急临时区域管控，支行大部分员工因道路管控无法到岗。 　　接到这个消息后，支行王晓丽行长立即向分行党委汇报，烟台分行党委书记付廷泉行长当即做出重要指示，克服无法到岗的难题，确保停业不停工，在分行办公室的大力协助下，征用分行达标室作为我行的临时办公场所。支行王晓丽行长迅速召集支行班子召开临时班子会议，对各项工作进行具体部署，幸福区域内员工，除小区封闭无法出入其余人员全部到岗，网点员工安排到支行统一办公，公司、普惠、个贷客户经理能出小区的全部到分行办公，同时开启24小时不间断线上咨询服务，确保疫情防控不松懈，金融服务不断档。 　　同时积极与幸福街道办事处联系为幸福区域外员工办理通行证，由于防疫管理幸福街道只能为我们办理五张通行证，且按照目前管控要求只能进不能出，惟其艰难，才更显勇毅，困难时刻大家纷纷请战，要求留守行里。支行全体员工随时待命，确保高效贴心服务“不打烊”，密切联系客户，引导线上业务办理，强化手机银行、网上银行等线上金融服务7*24小时在线响应。 　　践行“中行担当”，普惠助力抗疫进行时。在普惠金融事业部张懿静副主任的协助下，4月25日晚19点成功为烟台景仁医药科技有限公司取得了915万元的线上抵押贷批复，为确保第二天放款顺利进行，胡潇云经理加班整理放款材料至深夜。4月26日一早，幸福片区全员静止，当得知幸福区域全员管控无法到岗，保税港区支行公司团队迅速行动，启动紧急预案。在单位值守的许世利经理临危受命，普惠部郝言威主任与营业部刘艳主任全力协调业务连续性，崔涛主管紧急冲破封锁区，前往营业部审核印鉴，庄晓政副行长前往开发区为客户递上放款合同，签署材料。同时分行普惠事业金融部高度重视该笔业务，孙守东主任亲自挂帅，在发放审核人员被隔离情况下，紧急联系省行添加王锦河经理审批权限，张绮经理中午加班提前审核，全力以赴推动业务快速进行。在面对幸福片区封锁管控的巨大压力下，中国银行保税港区支行众志成城，多人接力，共闯难关，最终于当日实现915万元贷款投放。“真没想到，这么关键的时候，中国银行这么给力！”客户第一时间得知贷款投放后，激动的无以言表，深深的被中国银行专业、敬业、奉献精神所打动，在危机关头更相信中国银行！ 　　支行为值守在岗的员工储备丰富的生活物资与一日三餐，保障大家生活所需。 　　这次疫情的反复，宛如一场“倒春寒”，疫情阻击战骤然打响，但终会寒随一夜去，春逐五更来，保税港区支行将以“咬定青山不放松”的韧劲、“越是艰难越向前”的拼劲，在分行党委的坚强领导下，践行大行金融担当，在抓好疫情防控工作的同时，全力做好金融服务保障工作，攻坚克难、顽强奋战，打好这场疫情保卫战！