回访护理,为爱上门——记妇产科产科病区提升患者体验活动

朱晴

<p class="ql-block">出院后母乳喂养又遇到新的难题怎么办?新生儿比在医院吵多了有什么招呢?疫情期间又不敢轻易出门。别着急,让我们一起走近产科的“回访护理,为爱上门”。</p> <p class="ql-block">随着人们生活水平的日益提高,科学育儿也成为主流,年轻的“宝爸”、“宝妈”往往对新生儿宝宝的照护没有经验,需要专业的指导。湘潭市第一人民医院产科在“互联网+护理服务”项目确定时,充分考虑到百姓的需求,开展了“母婴护理”服务项目,其内容包含:母乳喂养技巧指导、手法催乳 、新生儿沐浴+抚触+脐部护理+测黄疸。</p> <p class="ql-block">湘潭市第一人民医院产科护理团队接到了宝妈们的来电,从各位宝妈的言语中感觉到她们的无助、无奈甚至绝望。经过充分沟通了解才知道,宝妈分娩后,宝宝因为特殊原因转诊至儿科治疗,母婴分离导致宝宝未做到及时吸吮,而宝妈在医院内学习带娃的经验也成了“纸上谈兵”。宝贝回家后不会吸吮,妈妈奶涨、乳头吸破出血、宝宝整晚哭闹、宝妈整夜不能入睡,周而复始,身体及精神因素双重受折磨……</p> <p class="ql-block">了解情况后,湘潭市第一人民医院产科护理团队及时作出了评估,考虑到宝妈们都是“月子”期间,护士小姐姐们决定到宝妈们家里为她解决这些棘手的问题。</p> <p class="ql-block">来到宝妈们家里,护士耐心地听取宝妈们的倾诉及遇见的问题,用自己的专业知识及技巧从心理上面开导妈妈,帮助宝妈进行母乳喂养,为宝宝洗澡、抚触以及脐带消毒,教会宝妈各种育儿技巧。</p><p class="ql-block">  “洗头时要遮住宝宝的耳朵,特别要注意脖子、腋下等部位,动作要轻柔.....”产科护士正在为新晋“宝妈们”讲解婴儿护理的技巧。</p><p class="ql-block">  在护士小姐姐的帮助下,宝妈们的心情豁然开朗,为宝贝得到了专业的护理而感到开心,一再言谢。</p> <p class="ql-block">互联网+护理的“母婴护理”服务项目开展,体现了医院为老百姓办实事的民生初心。通过“线上预约,线下服务”的模式,本着“一切以患者为中心”的导向,采取“专业的人做专业的事”的方式打造全新的母婴生活服务新举措。</p>

护理

宝妈

宝妈们

产科

宝宝

母婴

医院

护士

母乳喂养

湘潭市