市局党委委员、总经济师刘延红一行到第二税务分局督导纳服、征管重点工作

雨巷

为加快全市纳税人满意度整改提升，持续优化营商环境，促进“税务春风暖圣地精细服务激活力”主题活动稳步推进，切实掌握征管、纳服各项重点工作的落实情况。4月22日，市局党委委员、总经济师刘延红、市局纳税服务科科长马力等一行4人以“查落实、找问题、帮提升、促整改”为主题，通过交流座谈、实地察看，查阅资料等方式，对市局第二税务分局纳服、征管重点工作开展了督导检查。 　　在汇报会上，市局督导组对本次督导检查内容进行了说明，第二税务分局局长吴应斌结合市局督导内容，从“税务春风暖圣地精细服务激活力”工作落实开展情况、春风行动、“银税互动”增量扩面提质专项行动、个人所得税汇算清缴纳税服务相关工作开展情况、纳税服务品牌打造情况、纳纳税人分类分级管理、税费种认定专项整治、欠税管理等近期重点纳服、征管工作进行了汇报。 　　会后，督导组一行对该局所辖局本部票证室、新城政务大厅征收点、碾庄车购税征收点三个办税点进行了实地调研，与一线人员深入交流，听取意见建议，切实掌握各项重点工作落实情况和存在的困难。 　　下午，督导组一行分别对征管、纳服近期重点工作资料进行了一一查阅，在摸清该局纳服、征管工作开展情况和存在的问题后，组织召开了反馈会，市局纳税服务科科长马力、征管科孙虎雄逐项反馈了纳服、征管方面存在的问题。刘延红总经济师说明了本次督导检查的来意，对做好纳税服务工作的重要性和形势进行了强调和分析，指出了对第二税务分局纳税服务、征管工作的认识。他指出，该局纳税服务工作能做到领导重视，有序推进，按时制定各项活动方案，制定任务分解表，并能推出“局长热线”等品牌工作，但依然有上升空间，要认清楚税务责任，切实做好各项工作。最后，他对提升纳税人满意度工作提出几点建议:一是求进。要以目标和问题为导向，提出新的要求，推出新的举措，为全市打翻身仗作出贡献；二是联动。各部门之间要加强配合，要做到班子亲自抓，干部一起上，拧成一股绳；三是统筹。打通行政工作和业务工作壁垒，把当前入户宣传、银税互动、精细服务等各项重点工作有机统筹起来；四是持续。年初启动，全年持续，克服厌战、疲劳情绪，驰而不息抓好各项工作任务。 　　第二税务分局局长吴应斌作出表态发言，表示全盘接受督导组反馈的问题。一是思想上高度重视。正视存在的问题，再次对各项工作进行自查，真抓实干，不留死角，切实抓实各项工作；二是行动上立即落实。对“税务春风暖圣地精细服务激活力”工作进行再动员、再部署、再安排，细化工作流程、方法，确保按时、高效完成工作任务。