<p class="ql-block"> 最美本该是春天，万物复苏春回大地，草长莺飞欢声笑语！可是，疫情，它悄悄的来了......一场没有硝烟的战斗悄然打响，主城区开展全员核酸检测居家静态管理的同时，我们-----一群无畏的物业人，正奔赴在风雨中。</p><p class="ql-block"> 民惠物业一如既往积极提供人性化服务，“有困难找物业”不再是一句口号，民惠物业人用实际行动践行承诺！</p><p class="ql-block" style="text-align:center;"> 就是这样一个个普通的真实发生的小事却温暖着每一位民惠人和业主们的心❤️</p> <p class="ql-block"> 4月18日20：30分左右时代大厦小区监控室员工李长玉发现楼道有烟感报警，立即通知同事汪延香和王兴涛立上楼查看，楼道内烟幕很大，烟是从一位业主家冒出来，因疫情原因业主被封到别的小区，李同事第一时间报告值班主任，值班主任打业主电话，叫来业主朋友（业主朋友是我小区的住户），进户查看是厨房电磁炉一直在插电状态，家里只有3只猫打翻菜篮子到电磁炉上导致电磁炉启动冒烟，物业工作人员及时将电源开关关闭，避免了事故发生。</p> <p class="ql-block"> 民惠小区一位业主的妈妈眼药水用完了 因为眼药水比较特殊药店没有 需要去第一人民医院去买，物业工作人员帮忙到了医院挂号排队开处方才买上因城东封闭过不去后让开垃圾车的师傅带到民惠小区才给到业主。业主表示非常感动！</p> <p class="ql-block"> 4月17晚上接到时代大厦通过平台询问小区主任电话，业主说是后院里的花和阳台里面的花需要浇水，……等等这样的电话接到很多，急业主之所急，想业主之所想，接到业主的电话统一浇水，再拍照发给业主。业主表示非常感谢！</p><p class="ql-block"> 金色家园小区因为防疫工作人员很辛苦，小区四位值班主任，烧好开水，及时送到休息区。抗疫的一线员工能喝到热热的开水，为业主们做核酸也很开心，心情特别激动，每天对物业表示感谢！</p> <p class="ql-block"> 民惠城的业主来电说到：“因为我是一名医生，在医院封闭值班，孩子爸爸出差，所以家里只有一个老人带着两个孩子，给您们添麻烦了哈！也非常非常感激咱们物业！我需要买：香蕉七八根，苹果和梨各十几个，火龙果四个，蜜瓜一个，黄瓜八根，青笋三根，豆角两斤，胡萝卜三斤，菜花一个，西兰花两个，白菜一个，土豆五六斤，彩椒三个，芹菜两斤，油菜和菜心或者菠菜各一斤，豆腐皮两张或者豆腐一块。钱家里老人微信转给您！非常非常感谢咱们物业！幸好有你们！感恩，感动！”我们的主任听完后立刻采买业主需要的物资并送上去解决了业主的燃眉之急。</p> <p class="ql-block"> 协助业主采买送上门，帮助业主排忧解难；及时清理居家隔离业主的生活垃圾；积极做好日常消杀工作，做好防疫知识宣传。</p> <p class="ql-block"> 锦绣城一位业主因腿受伤无法走路去做核酸，家中老母亲（80多岁）来借轮椅，小区的殷主任担心老人家推不动不方便，主动推着老人家去做了核酸，业主很是感动，特来电表扬，并为我们民惠物业点赞！</p> <p class="ql-block"> 和信中心小区一位业主因为疫情无法回家，但是家里有两只活泼可爱的小兔子没有人照顾。对很多人来说宠物也是家庭的一员，正在业主焦急万分的时候，他想到了我们物业，我们在得知这一情况后，马上上门查看，妥善照顾，并安排人员定期去看护兔子！希望业主的每一份牵挂都能平平安安。</p> <p class="ql-block"> 海德堡的一位业主在封城前出差了，家中仅有一名老人。因为腰不好，行动十分不便。在了解这一情况后，冷主任和其他团队成员主动帮扶老人前往核酸检测，每天询问老人状态，并安排了蔬菜等物品改善老人生活！为了生活不面要出门在外，但是您可以放心，家里有我们！</p> <p class="ql-block"> 金色家园有位业主在静态管理之前，在小院种了一些花花草草，经过业主的细心照料，已经小具春意，也为小区环境增加了几抹绿色！但是随着静态管理的到来，业主无法前往一楼小院照顾花卉。翟主任在得知这一情况后马上前往照顾！希望这些花，可以一直成长在没有疫情的日子里！</p> <p class="ql-block"> 每一位民惠物业人都在以自己的力量守护着家园，守护着业主！</p>