<p class="ql-block">临汾名城(北区),是上海最普通的小区之一,不是这次疫情,不会走近社区,有的一个楼都不认识,有的仅仅有点脸熟。这次疫情来的太突然,谁都没把它放在心上。因为,上海是精准防控的模范生,都以为要不了几天,一定能清零。更别提准备物资,新年刚过,每家每户都在清库存,更何况新闻一直在说物资供应充足,大家不要抢购囤货,可一封就是个把月,很多家庭弹尽粮绝……</p> <p class="ql-block">疫情袭来,始料不及,整个上海经历了九宫格、鸳鸯锅、到最后一锅炖,全城关门闭户。这看似经典的做法,避免更多的病例出现,封控遥遥无期,可民生物资没有跟上,大家只能各显神通。精准防控被奥秘克隆无情击穿,上海停摆了!时间好像突然凝固,足不出户的日子,每天只能打开窗户,保持室内空气畅通。</p> <p class="ql-block">清晨,窗外的世界,是静的,静得能听清各种鸟鸣声,偶尔从窗前掠过,风吹云散。一轮彤红的太阳从高耸的大楼中间冉冉升起,风清日朗,岁月静好,此时我们的白衣天使和蓝色精灵却成为城市的逆行者,她们没有闲暇的时间欣赏这良辰美景,注视着这轮初升的日出……</p> <p class="ql-block">名不经传的居委会,成了大家眼中三头六臂的孙悟空。我们小区的主任书记是个捌零后一肩挑,别看她年纪不大,基层工作的经验非常的丰富。做工作关键靠人,光居委会那几个人,是远远不够的,怎么管小区一千一百来户的吃喝拉撒?关键还要全员核酸检测,实在是强人所难。</p> <p class="ql-block">80后美女主任徐一捷,永远冲在第一线。</p> <p class="ql-block">于是经过各方动员,成立了防控领导小组,居委会,物业、业委会、楼组长和志愿者,“各路人马”汇集在一起,大家献计献策。每个楼栋成立抗疫楼组群,每家每户出一个人入群,组建“1+1+3”五人小组,即1名楼组长、1名社工、3名志愿者,把封控要求及时落实到管控末端的同时,也让居民们感受到,始终有人陪伴着、守护着。在群里汇总各家的实际情况,聘请三名楼组志愿者负责清理垃圾、分发抗疫物资。</p> <p class="ql-block">楼栋抗疫组群</p> <p class="ql-block">物资供应方面,居委会成立了团购服务官方楼代表群,这个平台汇集每栋楼推选的楼代表,楼代表就是楼栋的团购分团长,平台就是总团长,有资源的居民,争取资源和平台对接,建立完整的团购流程,成立选品品控管理团队、发布周团购计划和每日团购快报,根据发布物品信息,在抗疫楼组群接龙,到了截止时间,到腾讯文档登记申报数量,最后,根据二维码付款。一套流程都是80后和90后在操作……</p> <p class="ql-block">周老师,为人师表,勇往直前。</p> <p class="ql-block">团购服务官方平台</p> <p class="ql-block">团购平台各部门职责</p> <p class="ql-block">周团购清单</p> <p class="ql-block">每日团购快报</p> <p class="ql-block">腾讯文档……可以打开修改、填写购物数量、填写付款信息。</p> <p class="ql-block">在配送方面,成立团购物资卸货配送主力群,和志愿者快递组分开,把小区划片管理,节约配送路线和时间。制定装卸消杀流程,卸货后统一消杀,派送人员全部穿防疫服、带口罩、手套。总调度在微信群通知各楼层楼代表和志愿者,在楼下不接触交接,数量以微信图片为准,楼代表和志愿者接力,各负责几个楼面,无接触分发,放在各户的门口,每户收到后在抗疫楼组群接龙回复。</p> <p class="ql-block">钢铁侠,一听名字就知道战斗在第一线。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">团购装卸派送群</p> <p class="ql-block">四个小组派送小组负责派送的区域</p> <p class="ql-block">团购派送清单,白色数字是门牌号、绿色是派送数量,红色是封闭楼(里面有🐑)</p> <p class="ql-block">物资保障是关系居民生活的基础性问题,对封控区域平稳有序起到决定性作用。其中,也考虑过统一配送居民基本生活物资,各家的情况不一样,有老人,有小孩,有病人,需求不一样,众口难调。因此,决定不改变居民日常生活习惯,居民仍然可以买药、点外卖和网购,由志愿者快递组来解决配送的“最后一百米”。</p> <p class="ql-block">团购物品信息</p> <p class="ql-block">团购物品信息</p> <p class="ql-block">物品实样</p> <p class="ql-block">团购物品信息</p> <p class="ql-block">团购物品信息</p> <p class="ql-block">团购物品信息</p> <p class="ql-block">快递组有志愿者群发布每天需要的人数,自己根据时段报名接龙。每天要求上岗的人踊跃,下手晚都排不上号。上岗有严格操作流程,上岗操作流程包括:上岗抗原检测——上报总群报备——穿戴完整的防护——登记上岗——收纳快件安路线分类——实行分批消杀——登记派送。</p> <p class="ql-block">志愿者总群</p> <p class="ql-block">快递排班登记</p> <p class="ql-block">随着快递的放开,工作量巨大,碰到政府物资和团购物资到货,配送量上万件,逐渐摸索出了“门口货架集中放、外场打包上‘小车’、内场转运至楼下、楼栋志愿者配送到家门口”的工作流程,特别是对一些单据破损、信息模糊的无主快递,通过和快递小哥确认、拍照至微信群“寻亲”等方式,有效保障了居民生活物资需求。</p> <p class="ql-block">碰到核酸大筛查,动用的志愿者就更多了,大白和蓝精灵一起上,引导组、扫描组、巡逻组、看护组,总之,全员配合。最辛苦是“四合一”大串防,核酸检测、政府物资到小区、团购物资卸货、快递配送……人员捉襟见肘,只能分工不分家……</p> <p class="ql-block">为妈妈加油,抗疫必胜。</p> <p class="ql-block">消杀组兢兢业业</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">隔三差五要核酸大筛查,大白必须提前进入内场,换上了防护服。这种防护服从头套到脚,袖口以及裤脚处有松紧带收紧,很像婴儿穿的连体服装。防疫要求戴两层乳胶手套,以防磨破。防护服本来有帽子,但是大家又在头发外加了一层。那是一个喷绒布材质的蓝色浴帽一样的保护帽,女同志要求把头发全部收进去,然后再把防护服的帽子穿戴好。</p> <p class="ql-block">防护服帽子的松紧带勒在脸上,眼镜架压得紧紧的,很难受。一呼吸,口罩里的水蒸气立即把眼睛防护罩糊掉。为了防范严密又给大家加了一层透明塑料面罩,然后用胶带把袖口以及鞋套跟裤腿接头处一一缠上,这几天天公不作美,连续几天高温,其中的艰苦可想而知。</p> <p class="ql-block">早上出门不敢多吃,特别是水和牛奶,穿上防护服,又这样密不透风地处理之后,热气上来了,还没干活,就感觉里面的衣服粘粘的。最难受的就是内急,这是个很大的问题,有人提出穿成人尿不湿,居委会认为大家都是志愿者,还是不要那么辛苦,到下午能换班的尽量换班。这其中就有不敢吃,由于闷热和低血糖晕倒……</p> <p class="ql-block">小区要封闭,居民们难免有恐慌情绪,这种恐慌、焦虑情绪的根源往往是未知,和对封控时间的不确定,手里物资紧缺,因此,信息沟通很重要。在楼栋微信群及时发布疫情防控通报,讲清楚封闭管理要求、服务内容、核酸检测、证明开具等等居民普遍关心关注的信息。</p> <p class="ql-block">小区疫情防控通报</p> <p class="ql-block">政府发的六次物资</p> <p class="ql-block">志愿者们的辛苦,善良的人看得见,社区有一批六七十岁的志愿者,在快递组干着最苦最累的活。身穿防护服,再身背很重的西瓜饮料,汗流浃背,被很多居民看的心疼,希望小区居民将心比心,多多心疼一下这些志愿者,尽量克制,过简洁舍断离的生活,发起倡议“非必要不采购”。山止川行,风禾尽起。在他们的感召下,一批80后90后的站出来了,每天抢着报名让他们“下岗”。</p> <p class="ql-block">海纳百川的上海却在蜕变,社区防疫自救,楼栋自助,打破邻里之间的那堵“墙”。社区生活,重现那种和谐的邻里环境,在这片和谐的邻里关系中,街道居委干部走进寻常百姓家,我们久违的邻里关系又回来了,希望疫情快快过去,那份邻里情能够留下,相信疫情后的上海,一定会更加的美好。</p> <p class="ql-block">封控楼外卖用最原始的方法吊上去。</p> <p class="ql-block">一道道警戒线把我们隔开。一堵堵横在心里的墙在被打破,一边是安宁的城市,一边是看不见硝烟的战争。一股股支援上海抗疫的洪流,从全国四面八方汇聚向上海,那共同抗疫的心,越过警戒线,越过千山万水,直抵魔都!</p> <p class="ql-block">丰子恺老先生,有很多生活哲学能够被借鉴,给每一个深处封控内心渴望简单自由的人,返璞归真是一个人一生的修行。我特别喜欢其中的几条,希望大家共勉。</p><p class="ql-block">“有人帮你,是你的幸运;无人帮你,是公正的命运。没有人该为你做什么,因为生命是你自己的,你得为自己负责”。之所以有那么多的志愿者站出来,其实,就是为自己负责,从而慰及他人。</p><p class="ql-block">“人间的事,只要生机不灭,即使重遭天灾人祸,暂被阻抑,终有抬头的日子!”。内心充满希望,疫情一定能过去,上海一定能清零。</p> <p class="ql-block">窗外的世界一片清明,四周万籁寂静,知否,知否,那黎明的曙光,将要逾越漫漫长夜,留给魔都依旧无限的魅力。仰望一轮明月,世间最可爱的人,白衣天使、蓝色精灵,您和您们的家人是否也共赏着这光风霁月,当解封的那一天来临,白玉兰盛开之时,您还会陪伴家人赴那灼灼其华的白玉兰之约。</p>