换位体验显真情 温情服务暖人心

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<p class="ql-block">动脉穿刺后用压迫器加压止血有多痛多酸胀? 得自己戴戴才知道。</p><p class="ql-block">进行心电监护时有多不方便?得自己体验一把才知道。</p><p class="ql-block">4月16日,郧阳区人民医院心血管病内科二病区,一批可爱的医护体验了一把当患者的真实感受。</p> <p class="ql-block">互换场景一:压迫制动</p> <p class="ql-block">  做完冠脉造影支架术后的患者,都会听到护士对他说这样一句话,“手腕要压迫6小时,手术肢体要制动24小时。” </p><p class="ql-block"> 两名医护分别做了患者的体验。三十分钟后,“哎呀,我的手有点麻了”, 等到体验结束,两个医护手都成了这个样子。用他们的话说就是“压疮都快出来了”。</p> <p class="ql-block"> 仅仅体验了30分钟</p> <p class="ql-block">  “原来压迫这么难受啊,平时我们仅仅只关注穿刺点有没有渗血,术肢有没有肿胀,为了避免一些术后并发症 ,往往会让病人尽量不要动而并没有关注患者的肢体的不适甚至是难以忍受的疼痛。虽然我们的关注重点并没有错,但是这次体验告诉我们,不能只机械的工作,以后要更加关注患者的主观感受,这种压迫,不能动真的太难受!又酸又胀又痛。为了缓解这种症状可以在术后适当地抬高手,并且多巡视病人和关注病人尤其是他们的主观感受,这是在体验中我们体会到的最多的病人的感受,以后也可以更好的护理患者”他们两个感慨到!</p> <p class="ql-block">互换场景二:心电监护</p> <p class="ql-block">  “袖带不要取下来,监测血压的!” “可是护士,这个绑着好紧啊,不舒服……” 心电监护在临床上非常多见,一般用于监测患者血压、心率、血氧饱和度、呼吸。</p> <p class="ql-block">  谭医生今天就体验了带着心电监护的感受。“开始测血压了,感觉有点紧。”,佩戴了2个小时,感觉带的袖带又热又紧,他说到,“这线有点多,我活动好不方便”,体验了两个小时,到处都充斥着不舒服的声音。</p> <p class="ql-block">  “我们这才体验了几个小时,而患者经常整个晚上或者是连续几天带着监护,这该有多难受啊”。体验完了的谭医生边揉胳膊边说道:“在工作中,患者不愿意上监护,我们往往就会认为患者不配合,无理取闹,体验完后,才真真正正感受到患者的不适,我们在之后的工作中更要注意患者的体验,不断的改进改善改良自己的工作,多观察测血压的肢体,经常更换测血压和血氧饱和度的部位,使他们更加舒适”。</p> <p class="ql-block">  通过”角色互换”让我们医护人员真实的感受患者的心理和生活需求,从而发现工作上的不足。在以后的护理工作中多去体会病人,只有这样才能不断改善、改进、改良、护理工作方式方法,任何一项操作都不是想象的那么舒服,一定要有耐心去听取患者的主观感受,多体谅、多安慰他们、多换位思考,这样才能为患者提供更好的服务。</p>