<p class="ql-block">痛点的关键，根本不在于痛。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">①360摄像头做过一个广告，说你不在家时家里可能进强盗，可能发生火灾；然后说不用担心，安装一个摄像头，这一切都会让你随时看到。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">②可是强盗火灾这些痛点，安了摄像头就能解决吗？它只能给你发送提醒。这时候你唤起了100分的痛，却只能解决30分。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">③那消费者面对不能被完全解决的痛点，只会选择逃避，从而更抗拒你的产品。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">④所以痛点的度必须掌握在可以完全解决的范围内。比如，可以说，家里进了人但你不知道，不论在哪儿，打开手机一眼看到家。只说进人，不说破坏，唤起30分的痛，再用产品将其全部填补。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">⑤再比如说，怕上火喝王老吉，上火再往更痛上说，可能是嘴角起泡，口腔溃疡。这些更具体的东西可能更能刺痛消费者，但王老吉为什么不提，因为它解决不了这个东西，我只是预防上火的凉茶，说到这儿就够了。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">⑥航空意外险为什么卖的比其他意外险都要差？因为出了其他意外，我能受伤，保险理赔帮我治疗；但飞机出事就是大事，人都没了，我还要钱有什么用呢？都是一个道理。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">⑦理论派上讲以为痛点越痛越好，好像把痛点讲得足够痛就能唬住消费者，听着很爽。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">其实理论跟实践是两码事儿。理论可以极端，可以一概而论，它注定更吸引人，但实战必须通盘考量，谨小慎微。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">我是你的好朋友继猛，我爱你，如同爱自己！</p>