红尘有约——物业这一年

优 美

<p class="ql-block">  </p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 浮生着甚苦奔忙,</p><p class="ql-block"> 盛席华宴终散场。</p><p class="ql-block"> 悲喜千般同幻渺,</p><p class="ql-block"> 古今一梦尽荒唐。</p><p class="ql-block"> ——曹雪芹</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 一个人的经历,就是一个人的历史。</p><p class="ql-block"> 2021年6月29日,应安徽伟宏物业服务有限公司法人周敏的邀请,来到了合肥市蜀山区西园街道所属的岳枫园和岳西东村两个小区开展物业服务工作。</p><p class="ql-block"> 岳枫园,隶属于岳西新村社区,现有十栋楼房,住户324家,建于2009年前后。地面基础设施经过了大的改造,效果非常好,也便于管理。</p><p class="ql-block"> 岳西东村,隶属于七里塘社区,现有20栋楼房,住户884家,建于1995年前后,是个近三十年的老旧小区,设施陈旧,环境较差,问题很多。</p><p class="ql-block"> 物业公司的工作,基本上就是管理和服务;管理车辆,管理秩序,管理卫生……,等等。说到服务,范围和内容就更广,只要是业主需求的,他们认为可以找物业的,都会找。能解决的,当然很好。不能解决的,也要想办法联系、协调,力求解决。</p><p class="ql-block"> 在那里工作了一年,到2022年6月26日离开,几乎经历了人生中的所有情感,批评、指责、约谈……,也有少许的奖励和肯定。</p><p class="ql-block"> 这一年,认识了很多人,很多形形色色的人。读历史书,是从别人的经历中总结经验和教训;读自己的历史,则是从过去的经历中总结经验和教训,目的都只是,丰富自已,认识自己。</p><p class="ql-block"> 孔子说,五十知天命。人生好像就是一个五味杂陈的、命运的集合体。来到了人世间,仿佛是所有的情感都要被尝试一遍一样。这一年,领略了很多。参加工作到退职的三十八年里,极少与别人冲突,但这一年冲突不断;过去一直听好话,这一年却是充满了指责和批评;过去一直清静、悠闲,这一年,十分十分十分的忙碌和紧张……,仿佛一下子,我把人生该经历的,都体验了一把。</p><p class="ql-block"> 做这个美篇,是对这一年工作的一个小结。不知道能说什么?能写什么?值得反思和回味的太多太多!!!……</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">  这一年,赶上了疫情防控最紧张的时候。2021年底,先是南京,尔后是张家界,年外又是上海。相继出现了严重的疫情,扫码进小区成了常态!工作要求很高,工作难度和强度也就随之加大了!</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">  两个小区,每天要产生四十桶左右的垃圾。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">  这是安徽伟宏物业服务有限公司的法人 周敏,我们叫她周总。很有能力,富有远见,是个少见的女强人!</p><p class="ql-block"> 这段工作经历要感谢她!</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">  每天都这样,督促居民扫码。他们很烦,我也烦,但是,没办法。……</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">  岳枫园小区的路面。老旧的小区,树木茂盛,风一吹,满地都是落叶!……</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">  岳西新村社区的书记侯月云,给小区送来了防疫物资。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">  七里塘社区书记陈 燕给小区送来了方便面和水!</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">  打扫卫生的大姐!每一个早晨,别人都还在睡梦中,她们就开始工作了!</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">  小区的垃圾桶。必须是“双桶双标 ”摆放。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">  街道领导来小区检查工作。疫情期间,这样的检查几乎每天都有!</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">  每天都要消毒!……</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">  全员核酸检测,几乎每周都要做两三次。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">  魏美君。我们都叫她“魏大姐”。在公司里时间最长,是个“老物业”了。</p><p class="ql-block"> 能在一个地方工作很多年,肯定有过人的韧劲和意志力!这一点值得我学习!……</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">  老张,张国荣。70多岁了。身体好。很敬业!</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">  小李,管水电的!有时候需要爬到楼顶上去!我也不例外。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">  参加各种会议是常有的事。有会议,就有工作,就有很多安排,很多检查!</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">  对门的业主跑出来一条小狗,就有人投诉。是不是“小题大做”了?这样的事情可不少。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">  保安班长严长应,当过村长。有能力、有眼光!为人、处事很扎实,很稳妥!</p><p class="ql-block"> 这一年的工作,他出了很多力!</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">  到业主家里处理事情,是常态工作!</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">  张东贵,我的搭档。退休前做“劳改犯”方面的工作。很有经验。为人、处事都很好!</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">  社区领导孙玉敏。经常来小区检查指导工作。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">  两个社区领导都曾设宴款待我们!规格很高。一顿饭,我的保安一个月的工资恐怕都不够。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">  七里塘社区书记陈燕、主任刘山。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">  陪同第三方评估来小区检查。这也是常态工作。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">  打狗队的队长!我也要“热情接待”。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">  回想这一年,还是感到了很多自己的不足。在困难和机遇面前,我更容易隐忍、退让!缺乏斗志和雷霆手段!</p><p class="ql-block"> 不过,我服从内心的召唤!更愿意做一个平静、稳妥的人!不管别人怎么说,不管别人怎样评价!</p><p class="ql-block"><br></p>