争先创优、比学赶超——临汾市分公司召开首批金牌智家工程师表彰座谈会

临汾联通

为大力营造争先创优、比学赶超氛围,进一步提升智家工程师综合能力,推进智家工程师“锻造行动”扎实落地,4月13日,临汾市分公司召开首批金牌智家工程师表彰座谈会,市公司领导、各区县单位领导班子成员、市公司及区县单位相关部门负责人及主管、基层单元CEO、智家工程师代表等参加会议。 会议首先由营销部相关负责人对“锻造行动”整体进展进行汇报。 随后,现场宣读了本次表彰的人员名单,由网络部经理赵效强、市公司总经理卫剑铮依次为前10名获奖智家工程师颁奖。 颁奖环节结束后,会议邀请襄汾县分公司、尧都区营销中心、开发区营销中心、襄汾城市综合网格CEO、6名优秀金牌智家工程师代表现场发言,进行经验分享,全市复制推广。 市公司分管副总经理韩俊科分享了三点感受,一是提醒各单位要紧盯交付时长、订单转化、服务提升;二是进一步提升智家工程师人均产能,提升营销能力,给数据帮员工找到目标,智家工程师要抓住修障服务机会,以服务品质提升换用户满意,带来收入增长;三是市公司要站在一线视野、用户视野为一线提供响应支撑。 市公司总经理卫剑铮要求,各区县单位班子成员要深刻领会此次专题会议的精神和意义,一是必须从思想上高度重视智家工程师队伍建设,将此项工作作为当下和下一阶段重点工作任务;关注智家工程师队伍能力锻造过程中的各项工作推进,想一线所想,解一线所忧,建立更直接更快速的沟通渠道,迭代更新跟进问题解决;数据赋能智家工程师队伍,有效提升队伍营维水平。二是实现智家工程师队伍角色从装移修向营维一体化、交付服务一体化并重转变,从被动服务向主动上门转变,从依靠传统经验向运用工具转变。<div> 最后,现场参会人员围绕工作开展、队伍锻造进行座谈。<br></div>

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