人行乌兰察布市中心支行推进手机号码支付涉农场景示范村建设系列报道之三

张楠

为全面推进乡村振兴新局面，加快辖区察右前旗平地泉镇南村内蒙古自治区手机号码支付业务重点示范村建设，全面宣传“手机号码支付”业务便捷、直达优势，提升客户对业务的认知度，提高业务使用率，近期，人行乌兰察布市中心支行针对手机号码支付涉农场景推广工作需求，面向不同受众群体，全方位开展形式多样的培训活动，取得显著成效。 一、组织开展专题推广培训 3月22日，人行察右前旗支行、察右前旗农村商业银行联合召开“手机号码支付”及南村涉农场景示范村建设业务专题培训会，对察右前旗农商行营业机构委派会计、柜面、客户经理等46人开展现场业务培训，为进一步提升一线人员业务认知及操作水平，更好推动南村涉农场景示范村建设创造了良好条件。 图一人行察右前旗支行组织开展专题推广培训 图二人行察右前旗支行组织开展专题推广培训 　　二、推进宣传团队培训 3月23日，人行察右前旗支行深入察右前旗农商行基层网点，对“手机号码支付”宣传团队进行培训。参训人员组织观看学习了总行的《2022年手机号码涉农场景经验分享会议视频》和《手机号码支付业务推广介绍》，详细介绍了“手机号码支付”业务的优点、转账限额、业务规则等，并现场演示注册流程、具体操作方法，增强对该项业务的理解。本次培训还对如何更快、更清楚的将手机号码支付优点和具体操作过程介绍给南村所有农户进行了培训和交流。针对农商行各营业网点业务骨干在“手机号码支付”业务营销以及具体操作过程中遇到的问题进行了一一解答。 图三对宣传团队开展定向培训 　 三、开展商圈商户拓展经验培训 4月8日，察右前旗农村商业银行组织开展平地泉镇南村商户拓展经验专题培训。当地商圈商户、蔬菜种植、经销大户等共计60余人参加本次联动培训，会上开展手机号码支付业务活动规则讲解、商户宣传等内容的效果良好。培训会按照理论辅导和专题培训两个板块进行。首先，由农商行专业团队对商户手机号码支付日常运营答疑解惑；其次，前旗农商行营业部经理对商圈建设的流程进行了专题讲解，针对营业部2021商户营销案例进行了解读，分享了营销拓展商户的举措和方法。 图四开展商圈商户拓展经验培训 　　图五深入商户普及“手机号码支付”业务 本次专项培训，加深了工作人员对手机号码支付业务、商户营销拓展和商圈建设的理解，进一步提升了手机号码工作团队的业务水平和营销能力，帮助辖内各大商圈商户清晰了解手机号码支付活动规则及使用方法，为下一步推广普及工作保驾护航。