<p class="ql-block"> 一份坚守，守的是初心；一份担当，担的是使命！隔离点医护人员在本次疫情防控工作中展现出的勇挑重担、默默坚守、无私奉献的崇高精神，面对形形色色的隔离人员必须保持耐心细致的服务态度，为人民群众筑起坚固的健康防线，值得大家学习！</p> <p class="ql-block"> 在曲周党校隔离点，被隔离人员张某，隔离期间母亲突然去世，悲伤万分，要求回去见母亲最后一面，但因疫情管控原因，无法成行，张某情绪变得极其激动，房内大哭不止，不进饮食，工作人员不断电话沟通劝慰安抚其情绪，城西卫生院副院长龙保重更是多次联系其村支部书记及其其他亲属共同做思想安抚工作，同时带着水果到隔离区域进行劝慰安抚，张某情绪逐渐稳定后，向龙院长再三表示感谢，说：虽然隔着防护衣看不到你的容貌，但心里深深地记下你的声音。后来患者从隔离点转居家隔离，排队上车时仍频频望向医务人员，四下搜寻，似是寻找那个给过她帮助的熟悉的陌生人。 </p> <p class="ql-block"> 为了让隔离群众感到家的温暖，中医院北区隔点离点团队充分倾听群众需求，从心理安抚到生活起居，事无巨细，耐心听取他们的所以需求，细心解答他们的所有疑问，基本满足他们一切正常的需求。一位来自鸡泽的老人，他叫王存立，住在201房间，他过来的时候手机已经没有电了，联系不上亲属和朋友，情绪显的很不安也很焦虑，急需充电器充电，我们了解情况后，经几番周折，多方沟通，终于把老人需要的充电器送到他的手中，他连连对我们说：“谢谢”，看到他脸上那种溢于言表的笑意，我们也得到了很大的满足和安慰。看到老人安心了，我们也就放心了。在以后的工作，我们会继续把全身心投入到这场“没有硝烟的战争”当中，为了家乡贡献出自己的一切力量。</p>