<h3>在这<font color="#ed2308"><b>春暖花开</b></font>的季节里<div>第一期物业服务工作简报和业主家人们见面了。</div><div>回看过去<font color="#ff8a00"><b>90多个</b></font>日日夜夜，一起经历了凌冽的寒冬、度过了平安祥和的虎年春节、迎来了<font color="#39b54a"><b>绿意盎然</b></font>的春天。</div><div><br></div><div>为了更好的提供物业服务，</div></h3><h3>特将第一季度服务报告呈阅。</h3> <b>一、本季度重点工作</b><div>（一）2022年度春节期间安全管理工作</div><div> 1.2022年春节假期期间物业服务中心保持每日人员在岗值班，为业主平安祥和的春节保驾护航。</div><div><br></div> 物业服务中心 门岗岗亭 2.年初八一场大雪突如其来，物业服务中心全体人员齐上阵，铲冰除雪，保证业主家人出行安全。 铺草垫 铲雪 （二）非机动车停放管理<br>1.1月制定非机动车安全管理规定上墙 2.各单元架空层已进行非机动车临时停放区域划线 3.秩序维护队对乱停车辆进行规范摆放并张贴移车通知 （三）消防安全管理<br>1.设置消防点检卡 2.张贴消防设施设备封条 <p class="ql-block">3.完成62组124个灭火器的换新</p> （四）疫情防控工作<br>1.严格落实“四必” <p class="ql-block">扫码</p> <p class="ql-block">测温</p> <p class="ql-block">登记</p> 2.配合街道社区对小区核酸检测现场进行维护 <p class="ql-block">现场布置</p> <p class="ql-block">秩序维护</p> <p class="ql-block">检测证明发放</p> <p class="ql-block">配合工作人员</p> <p class="ql-block"><b>二、本季度日常工作</b></p><p class="ql-block">（一）客服篇</p><p class="ql-block">微笑洋溢在脸上</p><p class="ql-block">服务铭记在心中</p><p class="ql-block">每一处细节的考究都在无声中绽放</p><p class="ql-block">让服务、恰如春日和煦的<font color="#ff8a00"><b>阳光</b></font></p> 接待业主来访 接听业主来电，服务中心1-3月接待来电来访114单。 第一季度季度走访业主207户 本季度累计发放居家服务卡113张 <p class="ql-block">（二）工程篇</p><p class="ql-block">勤勤恳恳</p><p class="ql-block">精益求精</p><p class="ql-block">大致设施设备，小到一颗灯泡、一颗螺丝，都不能马虎。</p><p class="ql-block">精心守护小区设备正常运行。</p> 第一季度完成对消防泵房、水泵房、配电房等设施设备巡查，日常公共区域保修26处。 接待上级部门安全检查6次 协助处理户内紧急维修工作36起。 完成地库出口挡板维修。 垃圾桶定位台砌成。 秩序篇<div>全面检查 安心守护 坚守岗位 时刻警备<br></div> 小区出口岗 小区进口岗 第一季度进行10学时岗位培训。 <p class="ql-block">业主快递柜触点消杀</p> <p class="ql-block">外来人员管控</p> 小区外部环境认真巡检。 保洁篇 每天迎接第一缕晨曦，日复一日，年复一年，任劳任怨，小区的每一个角落都是他们忙碌的身影 每日公共区域消杀 <b>绿化篇</b> 本季度完成麦冬补种500平，树木移栽6棵。 <b>疫情防控</b><div>配合社区进行全民核酸检测4次</div><div>检测人数约518人次</div><div>服务居家隔离业主8户。<br></div>