周店余家村毗邻县城，是进入湾里乡的门户村庄，共计212户。自三月份湾里乡第二轮主要针对围墙、钢棚的“五拆五清”行动开展以来，余家村做示范、勇争先，全乡第一个全面开展五拆五清及人居环境整治。 但余家村村情复杂、整治时间紧、任务重，如果工作方式粗放，难免会造成群众对整治不理解，影响整治进度和干群关系和谐。为避免因此引发的抵触和矛盾进一步激化，有效化解群众对政策理解有偏差造成工作迟缓的“拆”“挡”矛盾，打通干群关系“最后一公里”，乡、村、组干部转变思路“见招拆招”，制定了“分类别、讲政策、听民声、议措施、后行动”的“五步法”整治思路。在推进整治过程中派遣宣传队先行对预拆户宣传政策，打好“预防针”，群众普遍对整治持欢迎态度，不仅最大化化解了干群矛盾，还保证了整治的持续有序进行。 <p class="ql-block"> <b>“分类别”，查档分析类型。</b>看是否属于违章建筑，是否符合一户一宅，土地手续是否齐全，是否占用公用土地、占用基本农田，看是否影响美观；<b>“讲政策”，宣传整治政策。</b>看是否清楚整治政策，讲拆除的政策依据、讲乡村振兴、讲“五拆五清”城乡环境整治的背景、讲带给群众的利好，疏导不良情绪；<b>“听民声”，收集群众意见。</b>听群众真实整治意愿，与群众零距离接触，哪些房子要拆、哪些符合一户一宅的老房子可以申请维修、哪些有高差拆后有安全隐患的围墙要留一米高，各类问题充分沟通交流倾听意见建议；<b>“议措施”，制定整治方案。</b>看采用“拆”“修”哪种方式，根据类别与群众意见，讨论具体的整治方式方法；<b>“后行动”，综合分析行动。</b>待整治方案与群众商量好后，通过综合分析研判，集中人力、机械力量有步骤有预案地采取整治行动。10天集中整治时间，每天都是村民理事会带着挖机、几个小工、一辆运输车分别从村头、村尾同时一家一家开展五拆五清，乡里没有出动一个执法力量，家家户户根据门前三包的要求对自家庭院乱堆乱放进行整治。余家村10天集中整治，共完成拆除围墙49处、钢棚11处、三房6处、同时清理环境卫生问题245处，清理各类垃圾800余吨。</p> 通过“五步法”在全乡五拆五清中的推广使用，全乡五拆五清步伐明显加快。自3月以来，全乡共拆除“三房”69栋，钢棚、围墙201处，共清理环境卫生问题1879处，清理垃圾5000余吨。“拆”“挡”矛盾进一步减少，广大群众对人居环境的支持力度也越来越大。一方面提高了干部面对困难主动出击解决难题的工作能力，另一方面直接准确地收集了民情民意, 打通了人居环境整治干群关系的“最后一公里”。