城管女子中队主动管理践行城管执法人性化、柔性化

雁塔区城管女子中队

城管女子中队将“721工作法”贯穿日常执法工作中，将“城管蓝”变为让市民安心、舒心的“放心蓝”。 在深入推进城管严格执法、文明执法、执法为民的基础上，积极倡导并施行“721”工作法有重要意义，其主要内容是：让70%的问题用服务手段解决，20%的问题用管理手段解决，10%的问题用执法手段解决。 　　贯彻落实“721”工作法，就是坚持“疏堵结合、以疏为主”，突出服务为先，变被动管理为主动服务，变末端执法为源头治理；坚持处罚与教育相结合，灵活运用说服教育、劝导示范、行政指导等非强制行政手段，杜绝粗暴执法。女子中队结合中队特性，用“柔性管理+贴心服务”将“70%”中的服务手段解决问题贯彻到底。对行人主动帮扶，乱停乱放共享单车清理整改，公共场所躺卧不文明行为进行教育并劝离，流动摊点联合小寨中队综合执法与以劝离。多方面切实解决群众出行问题，从而让市民群众更有幸福感、获得感。