集中隔离点医学观察小记

郑秋英

2022年3月中下旬，新冠疫情反复，局地爆发，加上清明节到来，流动人口增多，流调出的密接次密接人员激增，作为福建北大门的浦城，疫情防控任务相当艰巨。我被派往桂都大酒店集中医学观察点，临危受命，义无反顾。 在这个春暖花开的季节，为了履行职责和义务，来了一场真正的说走就走的“旅行”。接到通知，立即安排好科室和家里的各项事情，整理行装，到达目的地共花了近两个小时。 集中隔离点专设办公室，下设医务组、垃圾运送组、送餐组、消杀组、安保组等小组，各组各司其职。医疗组、安保组24小时值班。 我们的医学观察组共5人。接过这个小小的工作牌，如接着军令，仿佛自己是一名上前线的战士，虽心里惴惴不安，但挺起脊梁，用我们孱弱的双肩扛起这重担。 反复看了几遍工作手册，了解职责范围及工作流程。 我们医疗组的任务还蛮多的，理了理，逐条去完成。 我们与物质配送和消杀清理的工作人员同住在一个楼层，属清洁生活区，封闭管理。我们得穿上防护服才能进入隔离观察区域。我们的第一项任务是提前给这些工作人员培训防护服穿脱和各项防护安全知识及注意事项。 在观察区完成工作后，必须按流程要求规范脱防护服，才可以进入清洁区。 我们要进入隔离区之前不敢喝水，不敢吃稀饭或其他流质的饮食，还要吃得饱饱的，因为不知道要在里面呆多久，还担心有生理状况要解决。 我们医学观察组的第二项任务是接收隔离人员。连续几天，陆续接收了140几位隔离人员，分住在9个楼层。由于派送的时间都在晚上，有两个晚上气温低至5-6度，通宵接收了几十个，又冷又饿，56岁的老党员吴素华主任都始终坚持到最后。 我们的第三项任务是为隔离人员按管理频次和要求采集核酸标本，有的每天采，有的要双采（含左右鼻拭子，两个咽拭子，两个含3-5处的物表拭子）。我们必须在前一天晚上按提供的名单核对采集码和房号，布管，准备好所需物品，按楼层分好。 晚上加班核对信息，准备物品。 第二天早上6点多就开始用手机录码，核对，编号。再一次清点材料，生怕遗漏或不足，哪怕是少了一支棉签。我们每天7点半，先为我们这边的工作人员采集，8点后再为清洁区的工作人员采集。 看似简单的几组数字，我们都要花费好多时间去整理。 给隔离人员的采集工作量最大，楼层多，我们每个房间敲门，核对信息。有的没起床，有的听不见要打电话，有的没有码要手工录入。很耗时间，几次都过点了才完成。当天采集结束，我们分组离开回到清洁区。留下的人员继续完成临时加采任务，以及不会看体温计人员的体温收集。 第四项任务是完成每天上下午各一次的体温监测。一部分年轻人可以在群里直报，有的年纪大的不会测也不会看，我们需要单独去收集。 第五个任务是隔离人员的身体健康状况关注处置和心理疏导。我们把45周岁以上的人员逐一进行摸排，登记成册，再重点关注。 隔离人员中有的高血压，有的高血糖，有的手术后，有的妊娠期……每天要特别查访，为他们提供健康指导。 每个有特殊状况的人员的情况和处置情况我们都详细记录。 第六个任务：心理疏导。看似简单的事，做起来还真不简单，需要足够的爱心、耐心和同情心。有个4-5岁的小朋友，吃不了辣的菜跟我们讲，想出去玩了也跟我们讲。采核酸极不配合，特别是采鼻拭子时大声哭闹，我们得使出浑身解数的各种哄。有个只会用老人机的老人家，每次看到我们，就像看到救星一样，因为只有我们才可以和他们面对面交流，每次都跟我们聊很多很多家常里短，但我们得遵守防疫纪律，不能陪聊，只能电话多沟通，她的电话费用完了又让我们通知家属充话费。每次都要问我们她什么时候可以回去，得不到准确答复还不停的问，都快哭了，我们也只能安慰她，快了快了！有的人对被隔离有各种不解和抱怨，我们都耐心的倾听，他们排解了心里的不愉快，可能会舒服些。有的人家里有突发情况，有的担心隔离后会不会被下岗，有的耽误了相亲，有的工作被耽误了……各种焦虑和不安情绪我们都尽力去安抚和排解，让他们能安心，顺利完成隔离。 医疗组的第七个任务是已解除隔离人员的转送和未解除隔离人员的转运。做了双采核酸检测，经过评估有些人员就可以解除隔离了。我们按房号，对名单，逐个通知，并把他们引领出来，完成交接。还有一部分未解除隔离人员的转运也是我们通知引导交接。4月5日晚我们9点多接到通知，10点后要把所有45个未解除隔离人员转移。有的都睡下了，有的不愿意转，直到快0点才全部安全转移。 每敲开一扇门，告知他或她可以回去了，他们的喜悦溢于言表，各种感谢的话我们也照单全收了。 4月5日，我和另两位同事圆满完成任务，到浦城大酒店继续隔离观察。还有两位同事合并到浦城大酒店隔离点继续工作。 脱下防护服，呼吸着新鲜的空气，心里舒坦了很多，总算不辱使命，完成了现阶段任务。时光凝聚，让过往成为回忆。愿疫情早日结束，让我们回归正常的工作和生活！福往福至，福佑中华！