<p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="color: rgb(237, 35, 8);">喜报！喜报！</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="color: rgb(237, 35, 8);">中国电信股份有限公司海南公司客户服务中心</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="color: rgb(237, 35, 8);">荣获：</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="color: rgb(237, 35, 8);">☑海南省第18届“青年文明号”命名</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="color: rgb(237, 35, 8);">☑一星级海南省青年文明号</b></p> <p class="ql-block"> 省客服部10000号团总支现有客服代表171人，28岁以下青年数98人，占比达57%，是一个年轻化、专业化和充满活力的青年集体。</p> <p class="ql-block"> 青年团员秉承“用户至上，用心服务”的理念，全力支撑全省电信客户服务，服务效果显著，2021年人工话务15秒接通率达90.4%；话务满意度达99.6%。</p> <p class="ql-block"><b>一、加强思想学习，强化团队建设</b></p> <p class="ql-block"><b>二、积极开展团日活动，发挥团员带头作用</b></p> <p class="ql-block"><b>三、持续推进“一团一品”活动 </b></p> <p class="ql-block"> 中国电信股份有限公司海南公司客户服务中心勇担社会责任，为公司云改数转添砖加瓦，为海南建设自由贸易港贡献青春力量。近年来，先后获评“2019年度“青年文明号”创建先进集体”、“2019年度五四红旗团总支”、“擦亮青年文明号，助力海南自贸区主题活动第二批青年文明号创建示范点”等各项荣誉称号。</p> <p class="ql-block"> 2022年我们再接再厉，争创最优岗位、践行职业道德、积极服务社会的标兵，工作中担当起青春使命，发挥表率作用！</p>