<p class="ql-block"> 突如其来的疫情对瑞昌的各行各业都是一次大考，很幸运瑞昌支行营业厅在这两周大考的结尾能帮万先生交了一个满意答卷。</p><p class="ql-block"> 4月1日中午一点多万先生着急的走进瑞昌支行营业厅，翻开一本黄色的本子，挨个试着本子上的两个密码，三次之后锁住了的万先生很是郁闷失望，和大堂经理孙姐表示自己的能否帮母亲代办重置银行卡密码业务。在得到否定的回答后，面露难色的表示自己的母亲遭遇了车祸，变成植物人正躺在瑞昌市人民医院。急需用钱手术却不知道母亲存着钱的社保卡密码，并且自己是下岗工人没有多余的钱先行垫付，平常生活费都捉襟见肘。</p><p class="ql-block"> 看着万先生前后为难的样子，秉着“特事特办”、“急事急办”、“生命至上”、“服务至上”等原则，孙姐迅速上报行领导，经过商议后一致决定克服当前疫情困难，双人上门核实帮助万先生签订授权委托书。疫情下，在力求金融服务不断档的同时坚决不给防疫工作“添乱”，在制度和困难面前找寻平衡点。瑞昌营业厅认真落实市委市政府和上级行的部署要求，从严从紧抓实疫情防控。积极与所在区域的疫情防控指挥部门协调沟通后，上门复核的双人员工均穿戴整齐防护服，在签订委托书同时全程做好消杀工作，并帮助万先生在次日早晨顺利完成资金的划转。事后万先生久久握着周行长的手表示感谢。</p><p class="ql-block"> 这次事后让我们每位员工深切体会到银行在疫情下不打烊的意义，疫情当下打破营业场所的限制，想办法为客户的生命安全和金融财产保驾护航。病毒可以被隔离，但温暖不会被隔离。与时间赛跑的我们，果敢的同病毒较量。</p><p class="ql-block"> 疫情就是命令。以强有力和有效率的金融服务为抗疫狙击战做好后勤服务。银行在抗击疫情战役中承担着资金划转、物资采购过程中的金融服务、以及广大居民的金融服务。正是银行机构的不懈努力，才保障了抗击疫情的所需要的资金及时到账，物资采购顺利进行，直接为抗击疫情提供了金融服务支持。银行采取特事特办，急事急办，绿色通道专门服务的方式为相关机构提供足够的支持。</p><p class="ql-block"> 面对着抗击疫情的需要，银行人正以自己的方式为抗击疫情做着自己的贡献。祝福所有瑞昌人，两星期隔离后身体健康，生活愉快！祝福所有抗击疫情的大白早日结束战斗！暂停的瑞昌重新按下重启键！青铜步行街和秀水街琳琅满目的春款，老正街的烤鸭香，中心街的美食街，新夜市的烧烤店和工行收款码等着你们呦！</p>