隔离探望不隔离关爱——记敬老院全面封闭管理

娟子

2月14日接到苏州市民政局《关于进一步加强全市养老服务领域疫情防控措施的紧急通知》，全市养老机构实施封闭管理。 　　自2月14日起，我们敬老院实行封闭管理，在大门口张贴告示和线上联系等方式做好家属告知工作。 　　疫情隔离了探望的脚步。 　　不寻常的正月十五，元宵很甜很香，夜晚的敬老院灯火通明。 　　看好自己的门、看好自己的人，做好自己的事。 2月14日门卫黄师傅和钱师傅在进行交接。 　　钱师傅对进入院里工作人员逐一进行检查，查看健康码、行程码、24小时内的核酸检测采样记录、手脚消毒、体温测量等程序，一切正常方可进入。 　　护理班长进行交接，以便及时掌握老人的情况，对特殊老人进行特殊照顾。 　　护工与护工之间的交接，做到悉心为老服务。 　　全员封闭住院里，舍小家为大家，守护好安全线，坚守疫情与老人相伴，筑起院内疫情防护墙。 　　可爱的工作人员带上自己的随身用品进驻敬老院。 　　因敬老院房间有限，所以让我的工作人员在办公室里搭上临时床，这么可以在电脑上工作，也可以随时得到休息。 　　看我这些可爱的员工在搭床，认真的样子让我好感动！ 　　这个十五晚上我们就睡在这里了，我和罗院很兴奋，拍下这张照片留住纪念和回忆。 　　为切实加强物资储备，食堂采购米、面、油、鸡蛋、干调类等，足够2个月。 　　姑苏区健康养老产业发展（苏州）有限公司江政总经理、运营魏剑红经理、办公室潘主任开车送来消毒物资，真是太及时啦！ 　　储备消毒物资：口罩、防护服、84消毒液、免洗洗手液、84消毒片、塑胶手套等，充分保障了我院防疫物资到位。 　　环境全面消杀已经成为常态化。每天老人房间：开窗通风、保持空气畅通，对桌、椅、床、所有物品进行84消毒液擦拭，公共空间每2个小时进行消毒，告知老人走出楼道戴好口罩、做到勤洗手，用7步骤洗手法进行，老人交往距离一米间、不聚集，多休息、保健康，并做好记录。 　　对机构所有人员核酸检测。特殊时期，每2天一次，现按照规定一周2－3次。 　　每日全员体温检测2次，早上一次，晚饭后一次，从不间断，随时掌握老人、员工的身体状况。 　　敬老院最年长101岁的蒋好婆，最近身体不适，员工耐心体贴照顾。 　　夜间每2个小时巡视，查看老人房间，观察特殊老人情况，已及时了解老人的状态，让老人感受如家。 　　冷了为老人盖被子。 　　从一楼到四楼，每个房间都轻轻的开门看看，对于老人来说：这是一种习惯，她们看了老人就放心了，老人看到她们也就睡的香了。 　　这位老人是需要尿不湿，所以我们每2个小时更换一次。 　　每日一巡查，每周一检查，消防安全不可忽视。做好“四个不松懈”：紧绷疫情不松懈、日常防护排查主责不松懈、督查整改落实主业不松懈、加强人文关怀不松懈。这也是区民卫局费局要求的。 　　隔离探望不隔离关爱！在敬老院里用不同的关爱形式解决不同的问题，让老人开心快乐！ 　　一个深情的拥抱、一个甜美的笑容、一个轻柔细语的安抚、一个生活细节的梳理，让老人家们微笑和满意。 　　改善老人伙食，包饺子、煮馄饨、春分吃上青团子。 　　公司送来的爱心菜，让老人们开心！看这份喜悦真好。 　　疫情分时段分餐制，工作人员把饭菜送到老人房间。 　　疫情期间上级领导进行疫情防控安全检查和指导。我们一定按照“五个一律”“六个严禁”严格执行做好疫情防控。 　　感谢区民卫局给我们送来的防护服，为我们抗击疫情增加了个人安全保障。 　　特殊时期为老人过生日，真是特殊，让老宝贝很激动。 　　每月一次民管会会议，听取长者们的意见，已更好的服务热情为老服务好。 　　组织老人收看“天宫课堂”，老人们特别认真，408房间王伯伯说：老了上啦一堂生动的科学知识课，真好！ 　　每周安全会。 收看疫情防控视频培训。 　　这次封闭成为我们“内部练兵”的最佳时间，老人休息时我们组织员工学习应急处置预案和演练，对老人跌倒、坠床等进行“你的岗位在哪里？”培训，做到遇事不慌。 　　人文关怀，让老人快乐，如大厅的每日一盆盛开的花儿，让老人每天都有新鲜感。 　　每日采购菜品在大门外交接、扫码、消毒、称重、记录等完成程序后，门卫人员做好防护把菜品从边门送入紫外线消毒间消杀30分钟、再静置30分钟后送入食堂。 　　我们得到家人们的鼓励，得到家属群里的赞美和理解、支持。长者家属赠送的锦旗、表扬信将激励我们不断前行，为抗击疫情，我们有信心，把敬老院管理好，给老人照顾好。加油！！！ 　　公司为我们留守员工的关心，给我们送来水果和洗护用品，这份爱让我们好安心！ 　　从正月十五到现在，我要感谢一直陪伴老人的员工们，她们真是舍小家为大家，我们为这份爱坚守、为了老宝贝们的安全和健康，一直留守在他们的身旁，将无怨无悔！ 最后期待疫情结束，待到春暖花开！到那时让我的老人、员工尽情的狂欢！