做一个抗疫志愿者服务在上海

克勤

2009年-2015年，我们老两口在春申府邸带孙子6年，孙子上小学以后，我们老两口就回沈阳了，以后基本上每年来上海一个月看孙子（有上海临时居住证，所以也算半个上海人了），所以和春申府邸的老住户都很熟悉。 去年冬季，我们两口子在海南岛旅居过冬3个月后，准备来上海住一个月再回沈阳，随意预订了半个月以后的机票，预订机票时，上海疫情不是很严重，只有几十个人，但是当我们准备启程时，上海疫情比较严重个别小区开始被封。因为我们购买的机票是廉价机票不能退票，于是硬着头皮来到了上海，3月18号我们到达上海那天，正赶上这个小区解封半天。没想到到了上海以后的日子疫情不但没有减轻，反而更加严重。为控制疫情，上海采取以黄浦江为界，分浦东浦南分别全区域封控，坚决执行清零政策。在这严重时刻，志愿者不够用，社区征集志愿者。我在沈阳就是志愿者，而且还是疫情巡视员，现在来到上海，赶上征集志愿者，于是我便再次报名，在上海继续担当一名志愿者，为上海人民，为春申府邸抗击疫情贡献一份自己的微薄之力。 我和我儿子一组，在小区巡查。 父子齐上阵 在小区巡查 　　浦东、浦南及毗邻区域 后续分区防控有关事项通告上海发布 2022-03-31 20:02 市疫情防控工作领导小组办公室发布消息：为尽快阻断疫情传播扩散，3月28日起，我市启动了新一轮核酸筛查和区域管控措施，以黄浦江为界分两批开展核酸筛查。现就浦东、浦南及毗邻区域后续分区防控有关事项通告如下。 一、4月1日5时起，对浦东、浦南及毗邻区域（包括浦东新区全区，奉贤区全区，金山区全区，崇明区全区，闵行区浦锦街道、浦江镇，松江区新浜镇、石湖荡镇、泖港镇、叶榭镇），综合研判筛查结果，根据国务院联防联控机制综合组《新冠病毒检测分类施策指南（试行）》，实行分区分类、网格化管理。 二、报告阳性感染者涉及的居民小区（单位、场所）所在网格化单元及毗邻网格化单元，划为封控区。实行“区域封闭、足不出户、服务上门”，感染者涉及楼栋采取14天封闭管理措施（从3月28日封闭时起计），封控区内其他区域实施“7天封闭管理+7天社区健康管理”措施（从3月28日封闭时起计），开展相应频次检测，封闭管理期间严格落实居家隔离措施。 三、有封控小区（单位、场所）所在街镇的其他区域，划为管控区。实行“人不出小区、严禁聚集”，落实7天社区健康管理（从3月28日封闭时起计），开展相应频次检测，原则上居家，每户每天可安排1人分时有序至小区指定区域无接触式取用配送物资。单位执勤人员“人不出单位，严禁聚集”，分时有序至单位入口处无接触式取用配送物资。 封控区、管控区内，因参与疫情防控、医疗服务、城市运行、应急处置等确需外出人员，严格落实测温、验码、登记、身份核验等措施。 四、浦东、浦南及毗邻地区除封控区、管控区以外的其他区域，划为防范区。实行“强化社会面管控，严格限制人员聚集规模”，落实7天自我健康管理和相应频次检测。 五、防范区内市民群众要主动减少外出、减少流动、减少聚集，非必要不出门，倡导居家办公，不跨行政区流动，不跨黄浦江流动。确有需要外出时，规范做好个人防护，保持社交距离，避免前往人流密集场所，配合测温、扫码、验码等措施。出现发热、干咳、乏力、咽痛、嗅（味）觉减退、腹泻等症状后，及时主动就近前往医疗机构就诊。 六、餐饮经营场所暂停堂食，可提供到店自取、外卖订餐服务。农贸（集贸）市场、批发市场、商场超市、药店等各类生活必需公共场所落实限量、预约、错峰等要求。网吧、酒吧、歌厅、棋牌室、图书馆等各类非生活必需密闭场所暂停开放。外卖、快递人员不得进入住宅小区，实行无接触配送。 七、各区、各有关部门要做好市民生活服务保障。加大生活必需品保障力度，加快调运配送，确保供应充足、价格稳定、配送及时。统筹医疗资源，畅通就医通道，切实保障市民群众特别是孕产妇、血透、放化疗等特殊患者的应急就医需求。各区、各街镇和各社区要落实专门的服务保障队伍，及时响应市民群众诉求。 八、封控区、管控区和防范区实施动态调整。管控区、防范区内一旦发现感染者，对所在区域实施升级管控并落实相应防控措施。 请广大市民群众继续支持配合全市疫情防控工作，按所在街道社区或单位要求，配合落实相应防控措施。我们将根据疫情形势进一步优化调整防疫措施。感谢广大市民群众的理解支持和配合！ 　　东苑利华苑居民区生活服务和物资保障告知书各居民朋友： 根据统一安排，我们将于4月1日3时至4月5日3时实行严格封闭管理，并开展新一轮核酸筛查。现就封闭期间注意事项告知如下： 一、关于封闭管理。所有人员足不出户（除参加2次核酸检测外），不能出门散步健身、逗遛宠物、聚集攀谈、串门聚会、收取快递。小区内将有志愿者进行巡逻，劝阻走出家门的居民，请予积极配合。 二、关于核酸检测。封闭期间将开展2次核酸检测，我们将按照楼道逐步推进。请您提前做好检测二维码截屏保存。出门核酸检测时，务必规范佩戴口罩，有序排队，与他人前后左右保持2米以上安全距离。在此期间，所有未叫到号的楼道居民均不得走出家门，在家等候叫号！检测后，请立刻回家。如未参加核酸检测，随申码将被赋“黄码”。 三、关于垃圾回收。生活垃圾请按照干湿分类要求，根据物业公司管理要求放置在楼栋口垃圾桶内，由物业工作人员或志愿者统一收走。除正常的生活厨余垃圾外，所有的纸板箱、大型废弃物均不得丢出来，请解封后自行丢弃。 四、关于快递收取。在封闭期间，政府将为每户居民提供一份爱心蔬菜礼包，不倡导居民订购外卖、快递等，除了急需保供物资由志愿者进行配送，其余所有外卖、快递均不配送，请解封后自行领取。 五、关于服务保障。如有基本生活物资保障、应急就医、配药等需求，可直接联系居委，也可参照“美丽莘庄”微信公众号3月30日的推文《买菜、配药、就医…莘庄镇最新便民服务信息请查收！（3月30日更新）》。如遇其他紧急情况，可拨打居委会电话：64605841联系居委会协助处理。特殊时期我们会区分优先级处理，请大家多一份理解，把资源留给更需要的人。 六、关于特殊群体服务。我们将安排小区志愿者对独居老人、残障人士等特殊群体进行特别关爱和联系服务。如有需要，可向居委求助。 七、关于特殊通行。如您是疫情一线保障人员、医生、警察等，需要出行上班的，请于封闭管理期间直接持自身单位开具的盖有红章的特殊通行证（非居委会发放）出入小区。 关于何时解封，我们会第一时间告知！ 关于为什么不能下楼，这是统一的要求！ 关于紧急就医，报居委同时，也可自行拨打120！ 关于违反防疫规定，将依法追究法律责任！ 请各位居民务必要在此期间居家生活，足不出户！多一份理解与包容。 东苑利华苑居委会 2022年3月31日 被封控的春申府邸 　　上海采取全员动态清零政策以后，全国各地都在人力物力支援上海，各地物资源源不断送往上海，党和政府无微不至的关心疫区人民，今天上海闵行区莘庄镇政府给我们小区送来了大礼包，这批物资是安徽泾县送来的莘庄镇政府连夜安排人对这批物资进行分装，今天上午送到我们小区。社区组织春申府邸志愿者来到小区门口卸货，并把这批大礼包分送到各个单元。再由单元群群主发放到每户。 　　运送大礼包的安徽泾县运输车来到春申府邸 4月1日上午11点半，莘庄镇政府给春申府邸小区送来的大礼包安徽泾县运输车到达春申府邸。 志愿者在准备接收、分发这批物资。 　　我负责拍照摄影，记录下志愿者接收分发过程。 穿上防护服，准备卸车 20多名自愿者在卸车 这位是一个外国人也在担当自愿者 春申府邸小区的志愿者Mark来自于瑞典的斯德哥尔摩。2022年3月，小区急需志愿者协助抗疫任务，他在得知消息后便焦急的在小区群里询问：“外国人可不可以参加？” 作为小区居民的他也想为小区的防疫工作尽到自己的一份力量。于是他本着志愿奉献的精神成功报名了小区的志愿者活动。 在这里我们应该给麦克（Mark)点一个大大的赞👍🏻。 　　我儿子贾昊也是一名志愿者，是4号楼群群主。 　　居委会领导、志愿者负责人在安排给各家各户送大礼包。 全体卸车自愿者合影 在上海封城期间我担任72天抗疫志愿者，被评为优秀志愿者。 　　记4月1日晚上的一次小区核酸检测 2022年4月1日，上海市浦西核酸筛查工作全面展开，在全市各地阳性病例激增的今天，这一轮核酸检测的环境比以往任何时候都更加复杂。春申府邸小区志愿者们十分重视此次核酸筛查工作，为保障本次核酸筛查工作顺利有序的进行，小区志愿者们对于本次工作的各环节都争取做到精益求精，力求完美。最终在志愿者和居民朋友们的共同努力下，本次小区核酸检测工作圆满完成。　　精准策划、精细管理 中午志愿者们刚完成分菜任务，吃午饭的时候，就接到下午要做核酸的任务，志愿者核心队伍放下饭碗就到物业办公室，一起商讨本次核酸筛查的方案。为了使核酸筛查工作更加有序的进行，志愿者们利用小区的平面图，踩点各个地方，根据每栋楼的层数、人数以及楼栋之间的距离分别做出了区块化楼栋口检测（大白动居民不动）和在花园设置检测点（居民动大白不动）两套方案。 医生因有其他任务迟迟未到，业主群开始躁动，志愿者们一边安抚居民们的情绪，一边跟居委联系，直到晚上8点多，才得到医生20分钟后到小区的消息，志愿者们迅速集合，开始做准备。刚把防护服换好，医生就到了，而且一下来了10个医生，原本预计4个医生的设置的点位推进方案和安排志愿者的力量均需快速调整，幸好有志愿者替补队伍，在志愿者群里一发出招募志愿者任务，几分钟内新招募的10个志愿者就到位了。 虽然计划不如变化，但好在之前的准备并没有白费，志愿者们踩点计算出的楼与楼之间的距离、时间，以及统计的每栋楼的层数、人数等这些数据都还在，于是在不到10分钟的时间志愿者们就迅速将小区分为5个区域，并设置5个核酸检测的点位。 　　闻令而动、积极配合 20余名志愿者与10名医务人员分成5个核酸检测队伍，每只队伍配备4～5名志愿者，队伍内的志愿者分工明确，他们分别负责：喊楼、维持秩序、扫健康云二维码、帮助不会使用智能手机的老年人登记二维码等。各楼楼组长负责本楼的组队、叫人、以及人数清点记录。五个队伍之外的志愿者也担任起组织协调、后勤调度、拍照宣传等任务。　　在分工明确之后，每只队伍闻令而动，稳步推进每栋楼的核酸检测任务，以户为单位进行核酸检测，每户之间保持两米以上的距离，严格巡查居民按要求佩戴口罩，力求将病毒传染的风险降为最低。 在志愿者服务期间，志愿者们坚持以人为本与应检尽检的原则。扫码过程中，帮助不会用手机的老人，用自己的手机帮助他们登陆健康云，将二维码发至群里让扫码的志愿者扫码；喊楼过程中，因小区里居住了很多外国人，在每栋楼喊楼的最后再用英语喊一遍，打破语言障碍，真正做到应检尽检也使小区居民感受到了温馨。 万众一心、共度难关 这次的核酸检测居民朋友们十分的配合，每户有序的进行核酸检测。在全市范围内阳性不断增加的今天，居民们的防护意识也有显著的提升，核酸检测后纷纷用酒精喷雾互相消毒。 因为来的医生比预想的多而需要照明灯，小区群里一呼百应，有的人贡献出自己家的台灯、有的人拿出了自己家的手电筒、有的人拿出了三脚架+神火、还有的人打开汽车的大灯为医护人员照明。防疫工作需要志愿者的时候，居民们也都踊跃参加。 “人心齐，泰山移。”正是有热情的居民朋友们的帮助，我们的志愿者工作才能如此有序的进行下去。也正是有广大居民朋友们自觉遵守防疫规定，我们的抗疫事业才能大步前进。　　砥砺奋进、稳步前行 2022年，新冠病毒的传染性比以往任何时候都更强，上海这次患者人数和往年的患者人数也是不可同日而语的。我们小区很多志愿者曾在2019年年底以及2020年年初爆发疫情的时候就在上海以及各地做抗疫志愿者，但就是这么些有一定抗疫经验的人，在面对此次快速扩散的疫情时也显得有些捉襟见肘与力不从心，也使得一些居民朋友有些抱怨。　　志愿者们迅速调整心态，严肃面对疫情，认真处理各项防疫工作，倾听居民们的建议并提出解决方案，加大抗疫的宣传力度。因此，我们小区的志愿者团队在一次次的防疫工作中，向着科学防疫与高效防疫不断的进步着。正如此次核酸筛查，志愿者们分工明确，精细管理，科学抗疫，使得本次核酸检测顺利有序的完成。 在后面的抗疫工作中，志愿者们一定会更加的精益求精，志愿服务会更上一层楼！ 上海志愿者证 我在沈阳、上海两地担当志愿者 辽宁省沈阳市浑南区五三街道孤家子社区志愿者服务中心 上海志愿者 闵行区莘庄镇社区志愿服务中心 沈阳志愿者 上海志愿者 闵行区莘庄镇社区志愿服务中心 我的志愿者编号：210100102269999 沈阳浑南区