<p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(237, 35, 8);">3月物业服务简报</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="color:rgb(237, 35, 8);">(2022.03.01-2022.03.31)</span></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);">尊敬的业户:</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(237, 35, 8);">阳光明媚的三月</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(237, 35, 8);">暖雨晴风,悄然而至款款而来</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(237, 35, 8);">春风,像是春天的使者,唤醒大地</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(237, 35, 8);">一切安宁如初,静美如初...</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(22, 126, 251);">中诚物业·东城绿洲物业服务中心</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(237, 35, 8);">将持续为您守护温情家园</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(237, 35, 8);">现将2022年3月物业</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(237, 35, 8);">服务简报呈现给您</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(237, 35, 8);">敬请您提出宝贵的意见及建议</b></p><p class="ql-block"><br></p> <ul><li><b style="color:rgb(176, 79, 187);">项目全体员工每周例会</b></li></ul> <ul><li><b style="color:rgb(255, 138, 0);">项目管理人员周例会</b></li></ul> …………………… <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(255, 138, 0);">二月二龙抬头,为老人小孩免费理发活动</b></p> 龙抬头活动现场 物业工作·客服篇 <p class="ql-block"> 微笑挂在脸上,服务记在心里。本月客服部主要工作如下:</p><p class="ql-block"> 1、前台接待及来电来访报事报修共计234人/次,其中工程报修173件,已回访59件;</p><p class="ql-block"> 2、日常业户户内水、电问题对接85 次; </p><p class="ql-block"> 3、本月装修户、空置户巡查 240次;</p><p class="ql-block"> 4、整栋楼层公共区域、空置房巡查72次。</p> 工作集锦 <p class="ql-block">🦋💫.•*¨*•.🦋💫 •*¨*•.🦋💫 •*¨*•🦋</p> <p class="ql-block">汇同保洁,秩序一起协助处理业主房屋渗漏水事宜。</p> 物业工作·工程篇 <p class="ql-block">哪里有困难哪里就有他们的双手,哪里有故障哪里就有他们的身影。他们手握的不仅仅是工具,更是保障生活品质。</p><p class="ql-block">1、本月工程部接报接修共计:172件,其中公共区域报修110件,</p><p class="ql-block">业主家中无偿服务62件;</p><p class="ql-block">2、进行A/B区配电设施设备维护保养4次;</p><p class="ql-block">3、A/B区发电机试运行保养2次;</p><p class="ql-block">4、A/B区配电房、发电机房、生活水泵房、消防水泵房清洁卫生打扫1次;</p><p class="ql-block">5、疏通下水道7次;</p><p class="ql-block">6、完成了7栋2单元排污主管改管工作,解决了7栋2单元1楼业主经常被堵管造成污水往家里冒的烦恼。</p> <p class="ql-block">看到的地方,物业维修师傅们都在修水管、换水管、巡查各种设备等,这些只占他们工作的很小一部分;而在我们看不到的地方,隐藏着忙碌、繁琐的工作,在地下车库不起眼的地方或在你难以抵达的楼顶天台之上,检修、保养设备,预先排除隐患…</p> <p class="ql-block">更改7栋2单元被堵管道、日常维修及设备房卫生打扫</p> <ul><li>电梯维修、维保。</li></ul> <p class="ql-block">*═—═—═—**═—═—═—*</p> 物业工作·秩序篇 <p class="ql-block">为提升服务质量,秩序队长组织队员礼仪礼节培训</p> <p class="ql-block">为提升服务品质秩序部开始执行班前会</p> <ul><li>业主突发疾病,物业工作人员第一时间赶到现场进行帮助。</li></ul> <p class="ql-block">疫情防控在站岗,风雨中巡逻,他们坚守岗位从不间断。无论您多晚回家,他们的身影,总是为您照亮回家的路,让您安心。</p> <ul><li>巡逻打点,帮助业主搬运物品</li></ul><p class="ql-block"><br></p> 防洪防涝工作开展 <ul><li>雨季即将来临,项目各部门配合清掏雨水沟、积水井、入户大厅遮雨玻璃</li></ul><p class="ql-block"><br></p> ……………………… 物业工作·保洁篇 <p class="ql-block">从朝阳东升到夕阳西下,从擦拭栏杆扶手、电梯轿厢、楼道地面、单元门等,再从绿化打理到垃圾分拣,为了给业主家人们创造更好的生活环境,保洁部员工每天穿梭在小区的各个角落,用细心的服务来兑现美好洁达的承诺。</p> <p class="ql-block">清洗前后的入户大厅台阶</p> <p class="ql-block">清运垃圾落叶🍂</p> 物业工作·绿化篇 <p class="ql-block">绿化养护是使绿化保持良好景观的重要工作,景观维护的科学化、规范化管理主要内容包括:浇水、施肥、修剪、除草、绿地清洁卫生、病虫害防治等。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(57, 181, 74);">初夏已至,万物并秀</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(22, 126, 251);">中诚物业</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(237, 35, 8);">用心与您同行</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(237, 35, 8);">--END--</b></p>