“移动办公桌”走进小区 心贴心服务零距离

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<p class="ql-block">-----北苑社区开展工作落实年活动</p> <p class="ql-block">  为了进一步创新社区治理模式,转变服务职能,提高工作效率,深入推进工作落实年活动。北苑社区党总支立足辖区实际,打破坐等上门服务的模式,设立移动办公桌,服务居民群众零距离。</p> <p class="ql-block">  <b>“移动办公桌”进小区,让办公效率高。</b>北苑社区定于每半月一次为“流动办公服务日”为居民现场答疑解惑。3月29日下午,北苑社区“移动办公桌”来到锦绣园小区,为居民现场办理各项业务。身着“红马甲”的社区工作人员认真的为居民办理高龄补贴审核、就业失业证审核、养老认证等业务。面对居民办理的事项和反映的问题,社区工作人员现场能解决的就现场解决,解决不了的都记录在案,后期逐步消化解决。</p><p class="ql-block"> 活动现场居民们都说:“疫情尚未结束、“移动办公桌”让群众办事更放心,更便捷”。居民们你一言、我一语,听社区工作人员宣传政策、回答居民的疑问。“移动办公”真正把政策把服务送到居民家门口,受到广大居民群众的欢迎。现场养老认证40余人,政策咨询50余人、就业咨询60余人、审核就业失业登记证15人、免费咨询50余人次。</p> <p class="ql-block">  <b>“移动办公桌”进家庭,让服务贴心。</b>考虑到老党员及行动不便老年人不方便出门,北苑社区党总支把相关的学习资料送到老党员老手中,让老党员足不出户就能参与组织学习。同时为他们办理养老认证,并嘱托老人要保重身体,有什么事情就给社区打电话。</p> <p class="ql-block"><b>  “网络办公”随时在线,让居民暖心。</b>利用各网格居民微信群等多媒体平台,及时发布各类惠民、利民政策信息、法律、法规、相关业务办理流程、用工就业信息及各类通知,并随时在线接受居民业务咨询、预约办理社区所管辖事务。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">  社区“移动办公桌”的服务模式,大力推动了工作落实年的开展,切实让群众感到社区服务在身边,政府政策在身边,党的关怀在身边,有力地增强人民群众的幸福感,安全感,获得感。</p>

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