”绿”力同心 “工”克时艰

霍金月

面对突然爆发的疫情严峻形势，全市停工停产，小区封闭管理，一瞬间让城市按下了的暂停键，街道上没有了往日的车水马龙。但是有那样一批工行人，他们逆流而上，成为城市的逆行者，驻守在一线，坚持为春城百姓提供金融服务。从3月12日到3月20日，营业网点从17家减少到8家、到6家、再到全部停止营业，绿园支行始终履行大行担当，顽强坚守直至完成使命。 绿园支行积极响应分行党委要求，服从大局、听从指挥，迅速进入战时状态，坚决扛起金融服务职责，在为客户提供金融服务的同时也不忘记营销工作，从3月12日至今的两周时间内，累计实现揽存6681万元、理财销售1135万元、全员外呼1323户、三方存管206户、三方绑卡149户、信用卡73户、积存金63户、同业口径客户提升1户，做到了营销与防控两不误。同时在对外营业期间，累计办理临时社保卡904张，在网点停业前圆满完成吉林省肝胆病医院和吉林省人民医院的全部打卡需求，高效完成任务。 　　绿园支行接到吉林省肝胆病医院和吉林省人民医院的临时社保卡需求后迅速上报分行，支行紧急部署，沟通细节并了解网点制卡情况。3月15日，长春分行副行长张金迪、个金部总经理闫雪冬与绿园支行紧急召开视频会议，沟通相关事宜。张金迪行长要求市行个金部与支行要通力配合，及时沟通，确保业务快速推进，快速保质保量完成任务，体现工行速度与工行责任。 　　支行全部领导班子全程坚持错峰上岗，带领员工冲锋在前，坚守一线、担当作为。在分行个金部的大力支持下，第一时间保证空白卡资源配备到位，并充实一线人员实现业务迅速开展。 　　尤其是支行行长王雷，在岗期间一直居住在行里带头值守，全程参与办理临时社保卡，并带领青年员工在营业后仍坚持加班加点，只为第一时间完成院方需求，履行使命与担当。同时，慰问一线员工，嘱咐网点员工做好自我防护，鼓舞员工士气，保障网点金融服务和安全运营。 　　绿园支行营业部网点负责人闫冰，自疫情爆发以来始终坚守在岗位上，舍小家为大家，保障网点正常营业的同时还要安排员工倒班办理临时社保卡，她连续上班十余天，直至小区被管控导致无法出门。身为网点负责人的她，更像是营业部两名年轻员工的妈妈，鼓励员工调整心态，时刻照顾员工安全，保证网点消杀工作，做网点的坚强后盾。 　　万福街支行网点负责人何颖，在得知营业部负责人因小区管控导致无法出行时，第一时间主动请缨，并为营业部的年轻员工带来自己亲手包的饺子，让年轻孩子们感受到家的感觉。作为一位年过50岁的负责人，她时刻以大局为前提，以越是艰险越向前的精神为支行分担压力。 　　营业部客服经理杨帅，一位刚刚入行不到一年的青年员工，疫情爆发后每天住在单位，连续上班16天却从不抱怨，营业后坚持加班加点为医院患者办理临时社保卡，努力克服各种困难，年龄虽小，却扛起了大任，展现了青年员工的先锋力量。 　　营业部客服经理张瑞，疫情以来连续上班十余天，始终坚持在一线窗口，为客户处理各项金融需求，当他了解到客户因账户冻结而无法为方舱医院筹备紧急防疫物资时，第一时间上报负责人，为客户申请特事特办，最终实现了资金的顺利支付，展现了强烈的责任心与使命感。 　　普阳街支行客服经理冯国文，一位明年即将退休的老大哥，得知营业部的年轻孩子均连续上岗十余天后，立即申请前来支援，直至停止营业后仍每日住在行里，坚持保障网点安全。对他来说，工行在哪、家就在哪，迎难而上、逆风而行是他作为一辈子工行人的态度。 　　支行个金部青年员工戴晓静，疫情期间主动下沉网点支援，协助网点办理临时社保卡，并逐户了解代发企业情况，为3家存在需要为我市重点工作人员发放应急保障资金需求的企业成功实现了对接与代发。在疫情面前不怕苦不怕累，恪尽职守，书写了新时代的青年本色。 　　普阳街支行客户经理李悦，在长春分行团委青年员工抗疫小组的号召下，她第一时间选择加入，尽管父亲和女儿相继身体不适，也遭到了家里的反对，她仍毅然决然投身到志愿者抗疫任务中，她只是说：“能尽一份自己的力量是荣幸，是骄傲，也是使命。”即使危险，她依然坚持，终于圆了属于自己的英雄梦。 　　疫情不见面，服务不断线，除了冲锋一线的员工战士，居家的员工也不忘充实自己，全部用行动实现自身价值，对客户送去及时关心关怀的同时，坚持线上营销，克服重重困难，达到隔离营销两不误。 　　绿园支行在支行领导班子的带领下，不畏艰险、迎难而上，以实际行动践行初心使命，展现出特别能吃苦、特别能战斗的良好精神面貌。纵使他们是妻子、是女儿，是丈夫、是爸爸，也是被父母捧在手心里的宝贝，在使命面前他们没有犹豫和退缩，而是用自己的星星之火，照亮了疫情阴暗的天空。我们期待，疫情散去、春暖花开！ “绿”力同心 “工”克时艰