<h1><b>疫情期间的个人压力管理五部曲<br></b><p><b>——缓压调压篇</b></p></h1> <h1><b>一、缓压</b></h1> <h1><span style="color: inherit;">缓压就是缓解我们所承受的压力。我们可以通过团队的建设或者家庭关系的调整，帮助我们更好的去扛住压力。</span><br></h1> <h1><b>1、增强社会支持系统</b><br><br>社会支持系统说明，承受压力的弹簧越多，每个弹簧上承受的压力就相对越小，可以共同承受的压力就越大。所以，社会支持增多就可以减少焦虑，在现阶段要注意加强团队的合作和优化家庭关系。</h1> <h1></h1><h1><b>2、增进沟通，管理冲突</b></h1><br><b>为了获得社会支持系统，就要增进沟通，管理冲突。</b>疫情期间，很多妈妈反馈，管理孩子是一件很困难的事，为此很多妈妈们不断学习新的育儿知识，调整自己平和地去对待孩子。但是没几天就重蹈覆辙，暴露出来较多的家庭冲突。加上复工迫在眉睫，团队建设也是当下很重要的部分。<br><br>人际关系或者团队建设的过程中，共情能力、沟通能力和人际冲突的处理能力都是非常重要的部分。<br><br> <h1><b>3、人际交往的重要原则</b></h1><br><h1><b>（1） 尊重人际界限</b></h1><br><h1>有些年轻人说，现在才发现让父母戴口罩，比父母让我们穿秋裤还困难，这揭示了越过人际界限会带来很大的阻力。因此我们要尊重每个人都是独立的个体，有自己的意愿，尊重人际界限。</h1> <h1><b>（2）处理角色关系中的冲突</b><br><br>据报道，部分小区业主跟物业之间发生冲突。在灾难面前，大家承受长时间的压力和资源匮乏以及耗竭的状态，出现冲突是很正常的。但是，出现冲突是因为，在角色的担当上本身就会出现冲突。正如业主们认为，物业在任何时候都应该起到管理的作用；可是物业的人员在这么重的灾难面前谁不想保护自己，我已经完成规定工作，业主过于苛求。物业是角色的扮演者，业主是角色的传递者，传递者对扮演者就会有期望，会觉得扮演者就应该达到更好的状态。<br><br>同理，大众对医务人员包括其他的社会角色都有自己的期待，但是当下很多人对自己的角色认同和其他人的期待发生分歧，就容易发生冲突。所以要加强共情、换位思考，大家在这种时候都不容易，尽量减少角色上的冲突带来的影响。</h1> <h1><p><b>（3）理解的技巧</b></p><br>首先要调整理解的能力。学会用换位思考的同理心和换位感受的共情能力，去感受对方在这个时候的感受，体会对方的想法。蓄意攻击、伤害别人的人其实是非常少的，大多数人都是因为角色理解的不同，或者自身困难而产生冲突，所以这个时候更需要加强理解的能力。<br><br></h1><h1>家庭成员之间也更应如此，比如有人在非常焦虑的情况下特别容易激惹，有些人相对理性一些，对疫情就没这么害怕，这两者在一起就容易发生冲突。<br></h1> <h1><b>（4） 给予的技巧</b><br><br> 在给予的时候也要注意边界。“己所不欲，勿施于人”。通过共情能力，在给予的时候以对方为中心。很多人常常以自我为中心，比如，在日常生活中，我不想戴口罩，所以我也不要让他戴口罩，这就不见得是好事儿。同样，如果我觉得戴口罩很重要，我就一定要求别人也戴口罩，这个也有点强加于人，因为每个人有自己的情况。</h1> <h1><b>（5） 表达需要</b><br><br> 要学会“我表达”，不要去做“你应该怎么样”。避免去做一些指责，如“就是因为你，我才怎么样了”。越是艰难的时刻越需要相互的理解，表达需要用“<b>我希望”、“我期待</b>”开头。<br><br></h1> <h1><b>（6）灵活处理人际冲突</b><br><br>人际冲突有多种处理方式：<br><br>第一种是强迫。比如封城、居家隔离，这些都是必须要做的，为了安全起见，政府不得已采取了一些强制的隔离措施。即便有些人不太能接受或者有一些其他的困难，也要配合。<br><br><br><br>第二种是回避。比如家庭内部有冲突发生，要学会适当回避；因为相处这么多年，大家都知道什么时候火药桶可能被点着，我们就离远一点，转移下注意力，避免冲突爆发。</h1> <h1>针对不同的情况，采取不同的处理方式和策略，总的来说团结就是力量，如果大家相互的支持、陪伴和理解，每个人的压力就会减轻很多，也更容易战胜困难。</h1> <h1><b>缓压小结</b><br><br>要采取人际交往的技巧和尊重人际交往的原则，来解决人际关系上的冲突，加强合作。</h1> <h1></h1><h1><b>（五）调 压 </b></h1><br><br><br><b>1、压力的种类</b> <h1><b><br></b></h1><h1><b>（1）情景压力<br></b><br>情境压力是立即的威胁。目前，有很多人还处在感染病毒甚至威胁生命的状态，而医务人员的体力处于严重透支的状态，这是一种应激状态，需要调动自己的内在的力量。<br><br></h1> <h1>需要调节自己对压力的应激反应。面临压力的时候，我们会有不良的情绪反应，例如负性的情绪或者身体不舒服，这个反应是正常的，如果我们接纳这种反应，压力就会缓解，反应到此为止。<br><br>但有些人会陷入压力的恶性循环中。因为不良的情绪，加上一些不合理的判断；这时压力下的不良情绪就会被放大，提高应激水平，不良情绪就会产生更多，这是小循环。小循环中又会带来更多的自我怀疑，好像处在崩溃的边缘，这就陷入大的恶性循环。随着这两个循环的加重，我们的压力就会被放大、加剧。所以要停止不良的恶性循环。<br><br></h1> <h1><br></h1><h1>首先大循环中要停止自我怀疑，做到自我接纳，相信自己，积极调动自己的内在力量去应对它。然后，想办法在小循环里边，切断由于不合理的判断放大负性情绪。我们的目标是应对实际的压力，而不是我们自身产生的新的压力，这是对应激状态的处理。</h1> <h1><b>（2） 慢性压力</b></h1> <h1><b>（3） 残留压力</b><br></h1><h1><br>疫情带来的创伤、丧失等残留的内在的创伤状态。</h1> <h1><b>（4） 预期压力</b><br><br>例如什么时候复工，担心丢了工作，万一染病怎么办等，这些对未来的忧虑，都会成为压力。</h1> <h1><b>2、生活“6S”</b><br><br>以上问题可以通过调节生活方式，即生活“6S”来改善：</h1> <h1><b>3、心随身走，活在当下</b><br><br>学会训练自己，学会心随身走，活在当下。做任何事情的时候就专注于事情本身，避免被内心的想法和思路带着走，感受人和人之间的温暖。宅在家中，正好享受这种温暖的天伦之乐；活着一分钟就享受和自己和环境愉快的相处。</h1> <br><h1><b>个人压力管理小结</b></h1> <h1>个人的压力管理包括觉察和评估压力之后，首先调动自己的内在力量来抗压；然后对外在的压力源进行减压；对压力的影响进行释放；然后，通过团结一致，加强支持系统来缓解压力；最后通过平衡工作生活，来调节压力。<br></h1> <h1>希望我们团结一致，调动自己的力量，运用好我们周围的力量，相信我们一定能够战胜新冠病毒疫情，过好我们的人生。</h1>