<p class="ql-block">3月23日下午16:00左右有业主致电物业经理高升轩，4号楼2单元楼道有烧焦的异味并伴有烟雾。物业经理高升轩立即用对讲机呼叫秩序队员携带灭火器赶赴现场排查，发现烟雾是从1102家门缝中出来的。</p> <p class="ql-block">由于家中没人，随后赶到的工程孟涛第一时间切断通往业主家电源和天燃气阀门。现场浓烟滚滚，什么也看不见，高经理一边指挥疏散人群，一边叫大家用湿毛巾捂住口鼻做好防护。由于业主不能及时赶到现场，客服主管张宇联系业主要了门锁密码。工程孟涛和张宇冒着生命危险打开了房门，为后续消防救援争取了时间。在物业人员和消防队员的密切配合下，火情得到了控制，没有人员受伤。</p> <p class="ql-block">事后，物业经理向党支部书记周秀启汇报了事情经过，周书记带领支部成员到业主家安抚受到火灾惊吓的业主，问他有什么需要，眼下最关键的吃住如何解决。面对物业人员的奋力扑救，该业主连声道谢:“没想到在家中充一个很久没用过的小台灯竞造成如此灾难，好在物业人员的及时施救，才没酿成大祸，你们真是业主的贴心管家。”</p> <p class="ql-block">随后党支部召开了支委会，部署了下一步防范重点，并发动党员和楼长做好宣传教育工作。</p> <p class="ql-block">在此，铂金湾物业服务中心温馨提示广大业主“春季风高气燥，是火灾的高发期，请大家务必将防火防灾提到重要日程。离家外出务必拔掉所有电线插头，关闭燃气阀门，严禁高空抛线充电，更不许在家给电动车充电”时刻注意用电用火安全，共同维护我们的家园，保护我们的生命和财产。</p>