窗帘软装店经营模式的改变!!!

云图智家软件龙老师

<p class="ql-block">最近与全国各地3万多家窗帘软装店的老板做了一个市场调查,在80%的老板中发现了一个很<span style="color:rgb(237, 35, 8);">致命</span>的思维,而且让人非常诧异的是,在当下这种市场行情下还<span style="color:rgb(237, 35, 8);">根深蒂固</span>!</p><p class="ql-block">我定义为—“<span style="color:rgb(237, 35, 8);">便利店思想</span>” 也就是以为 有店、有货就以为有生意。</p><p class="ql-block">这个是个很危险的信号,因为当下的市场,消费者已经不爱到店里选窗帘了。</p><p class="ql-block">而且这个趋势只会越来越明显。</p><p class="ql-block">在当下疫情反复的环境下,窗帘软装实体店如果再靠那种在店等客户的思想,</p><p class="ql-block">不要说增长,一定是会一路下滑的,而且会越来越难。</p><p class="ql-block">而且还不爱学习,不舍得投资自己,让自己强大起来,都幻想着只要勒紧裤腰带,就会好起来,其实,这都是欺骗自己的。</p><p class="ql-block">总结一句话:<span style="color:rgb(237, 35, 8);">你再高大上的装修,再好的产品,销售模式和成交能力不行</span>,那就是渣渣!</p><p class="ql-block">以下我提到的问题,您看看有几个不是您遇到的?</p><p class="ql-block">1.上门到店的客户越来越少。</p><p class="ql-block">2.难得客户上门还成交不了</p><p class="ql-block">3.导购业务员难以培养还容易流失</p><p class="ql-block">4.很想接大单又不知道怎么接</p><p class="ql-block">5.门店想做线上推广不懂做了很多还是无效</p><p class="ql-block">综上所述,各位窗帘软装店的家人们,不能再以便利店的思想去运营,所有实体店都要变换思想,要以<span style="color:rgb(237, 35, 8);">营销模式</span>落地为重点。</p><p class="ql-block">接下来,云图科技将和窗帘软装家人们带来营销落地的模式,希望每个窗帘软装家人们都能够在变化的市场中,迎难而上将生意越做越好是我们的目标!</p><p class="ql-block">下面就和大家一起来分析一下,如果遇到以上情况应该如何去做!</p><p class="ql-block">1. 问题一:“上门到店的客户越来越少”</p><p class="ql-block">其实这个问题在目前的行情市场下很多窗帘软装店家人们都会遇到的情况,但不代表就没有办法,生意就只能这样了,这个只是懒人找的理由罢了!为什么同样的市场下,却还是有很多窗帘软装店一样做得风生水起,但是您为什么不行呢?</p><p class="ql-block">原因很简单:“<span style="color:rgb(237, 35, 8);">没有积极的找办法</span>”,当到店客户越来越少,我们依然还有很多办法可以去争取客户,比如说,主动跑楼盘、云帘小兔获客、客户转介绍、认识做建材行业的朋友互相推荐、小区可以派发传单和贴广告等、店里增加多元化产品吸引更多的客户来店!说到这里肯定有些家人们说,你说的这些我都有做但还是没用啊!别急,一个一个和大家详细说下细节就能够懂得不是方法不行,只是没有深入研究如何运用这些方法!</p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(237, 35, 8); font-size:20px;">主动跑楼盘</span>,客户不来店里,为什么我们不能去客户家里呢?主动去跑小区跑楼盘呢?但是这里就有个问题,跑楼盘应该怎么跑这一点很关键。可能有大家会说了,我带上书板和布板去给客户看,给客户做推荐。我想在这里郑重的说句:“您OUT了,书版布版看不出窗帘的效果的,我们需要的是一套工具,可以在客户家里现场给客户看到最直观的效果,现在拍下客户的窗口,直接一挂上去,而且很快速的更换方案,这样自然让客户没有选择和考虑的机会。那么你也就成功了。下面是用云图智家软件在手机上拍照设计搭配给客户设计体验的操作视频。</p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(237, 35, 8); font-size:20px;">通过云帘小兔获客系统</span>,云帘小兔是可以帮助窗帘软装店的家人们获客的一款app,当业主看到我们店面的二维码只要一扫就可以进到我们的专属线上店铺,在里面随意的试挂我们店里热门窗帘软装产品,并且可以拍下自己家里的窗户进行设计搭配,做到给客户直接体验互动的效果,重要的是业主只要进去设计体验都要留下电话号码,那么云帘小兔就可以帮您<span style="color:rgb(237, 35, 8);">获取客户</span>电话,那么我们就可以通过这个方式去联系客户,每个月增加客户数量,增加成交的数量。我们云图科技的用户们,目前每年通过这种方式做朋友圈、小区广告和同城推广,可以额外增加超20个客户,实现额外的订单10单以上。</p> <p class="ql-block">下面是我们云图客户运用接单反馈案例:</p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(237, 35, 8); font-size:20px;">客户转介绍</span>,有些家人们说我有做啊,我都会和客户说帮忙转介绍给些好处,能做的我都做了,还是没效果呀!但是我们只能这样了吗?当然不是,客户转介绍,我们可以将新老客户的朋友圈利用起来,比如像老客户帮忙转发朋友圈集赞或是什么样的形式帮助增加客户,但是光是这样吸引力还不够让新客户添加,这个时候要用上云图智家帮您大忙,可以文案写上“<span style="color:rgb(237, 35, 8);">扫二维码添加微信可以获取免费设计您家里的窗帘软装效果图</span>”,还有微信业主群、宣传单页和贴墙广告海报也可以异曲同工之妙,我们云图智家一万多的用户每年通过这种方式帮助店面额外吸引人流将近<span style="color:rgb(237, 35, 8);">50</span>个业主,达成成交高达<span style="color:rgb(237, 35, 8);">20</span>单以上,平均帮助每位云图智家用户额外创收销售额高达<span style="color:rgb(237, 35, 8);">10</span>万元。下面是一些客户实际运用的案例:</p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(237, 35, 8);">其他建材商家合作</span>,这个其实就是考验大家去做好公关,尽可能的多接触一些朋友认识一些人,俗话说得好,多个朋友多条路,比如说像做瓷砖的一些比软装靠前的商家,要是能够让这些朋友帮忙推荐成功都是精准客户,当然我们做窗帘软装的家人们都是属于软装最后期,没有办法完全的资源互换,可以适当让出部分利润(当然大家自己合计)给到这些朋友,毕竟能够多个客户哪怕挣少点也是店里的增加收益!再就是也可以像老客户转介绍一样看看能不能让他们朋友圈帮忙宣传下,这点还是很重要的是要利用<span style="color:rgb(237, 35, 8);">云图智家软件搭配效果图</span>的点吸引业主加微信,这样子的话,也能够接触到装修的业主,成交机会不就来了吗?</p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(237, 35, 8); font-size:20px;">多元化产品吸引更多人到店</span>,这个指的是比如店面只做窗帘的家人们,店里增加了墙纸墙布或者挂画之类的,这样子无形就可以吸引比窗帘靠前的客户,还可以增加成交的订单金额提高<span style="color:rgb(237, 35, 8);">单个客户的利润空间</span>,但是要是立马增加多品类需要上样品或者占用店里过多的地方会影响现目前的产品展示的问题,针对这个问题,可以像我们云图智家用户做法,可以在现目前店面格局不大改动的情况,找到供应厂家然后和厂家拿电子图和拿少量样品在店展示,平时就可以利用云图智家软件在<span style="color:rgb(237, 35, 8);">手机平板上搭配效果图</span>给客户参考成交,不影响客户看效果而且还可以提高成交率。我们云图智家有超一万的用户,通过这样的方式帮助店面成功转型,并在之前基础上每月销售额<span style="color:rgb(237, 35, 8);">增加1万元</span>以上。</p> <p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">2. 难得客户上门还成交不了</span></p><p class="ql-block">这种情况总结一句就是---“一个连自己要买什么窗帘都不知道的客户进了一家给不出专业知识或不懂得引导客户购买的窗帘店” 那么个问题的核心就在于窗帘店不懂如何挖掘<span style="color:rgb(237, 35, 8);">客户需求</span>,及满足客户的需求。 那么客户只能在店里面瞎逛瞎挑,老板也没办法帮助解决顾客担心效果翻车和是否买贵的问题,最后挑不下去了,就走人。那么这样的销售流程怎么会有生意做呢?怎么可能赚到钱呢?</p><p class="ql-block">好,这里说下我们这款<span style="color:rgb(237, 35, 8);">云图软件</span>是如何来帮您挖掘客户的需求并满足客户需求的,一个迷茫的客户来买窗帘,如何更加主动的把我要卖的布卖给他呢?首先了解客户的基本情况,是新房呢?还是老房子呢?新房子的话装修中呢?还是装修完了。还是没开始装修呢?什么风格的呢?这些基本的问题问完后。也就可以开始您的通过我们的软件将符合客户的产品在软件中搜出来并通过“案例中心”功能给客户进行展示。那么就布料确定了。接下来就是款式的确定了,与客户去家里现场方案。快速的通过云图智家软件的“我要设计”的模型换布设计功能 功能给客户做现场方案及展示。在这简单的几个步骤中,我们了解到了客户的需求。并满足了客户的需求,那么客户能不买您的窗帘吗?目前我们云图智家2万用户的窗帘软装家人们,每年通过云图智家帮助实现接单成交额外创收<span style="color:rgb(237, 35, 8);">18万元以上</span>!下面是实际功能设计和客户案例反馈</p> <p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">3. 导购业务员难以培养还容易流失</span></p><p class="ql-block">其实这个问题的核心点在于,目前现状很多窗帘软装家人们都会遇到的导购业务员的问题,找个纯新手培养周期长,有能力经验工资高也有想法不容易留住,其实以上的问题在于太依靠导购业务员的个人能力,那么我们云图智家用户是怎么解决这些问题的呢?</p><p class="ql-block">首先导购业务员到店之后第一时间开始学习云图智家软件,在2天内学会做方案搭配设计,然后通过这样的方式以方案形式去谈单,这样子,就算导购业务员刚开始接触由于能够搭配方案出来,让客户满意认可就可以弥补了专业知识的欠缺,随着不断接触客户专业知识也随着提升,成交就更加不在话下,业务员通过现场搭配方案让客户感受到效果和专业,可想而知邀约到店效果比传统方式有效更多,当导购业务员新人能够很快看到收益,肯定就越做越有激情,而就算人员流动,这套培训方式复制到下个员工上也就一两个星期就可以快速熟悉,不再是像以前的依靠个人能力。据我们云图智家<span style="color:rgb(237, 35, 8);">2万</span>多名用户统计,每年通过这套培训方式导购业务员成交率和效率<span style="color:rgb(237, 35, 8);">提升了2倍</span>,每年帮助店面额外创造效益<span style="color:rgb(237, 35, 8);">超3万块</span>!下方是我们教会的云图客户帮我们代言的反馈视频:</p> <p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">4. 很想接大单又不知道怎么接</span></p><p class="ql-block">有遇到以上问题的窗帘软装家人们一定是遇到的问题是,专业度不够、店面小等的因素导致不知道怎么去接大单。</p><p class="ql-block">因为别墅大单的客户优点,大部分不缺钱愿意花比普通用户更多的预算装修房子,同样也存在就是对店家的专业度有要求,不够专业没有办法赢得客户的认可,就很难让别墅客户和我们合作,那么我们云图智家用户是如何做到从一个很难接别墅单到经常能够成交别墅客户的呢?原因在于销售模式的改变,由之前用口头形式和低价的方式尝试成交别墅大单客户,变成了运用云图智家软件设立人设是设计师,然后利用软件搭配方案,用云图智家的“<span style="color:rgb(237, 35, 8);">高端方案</span>”功能搭配出高端ppt效果给到客户,再结合自己的配色经验赢得客户的认可,再加上性价比也确实是更胜一筹,最终拿下订单,我们云图用户通过云图智家每年增加2个别墅订单。</p> <p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">店面小的情况,给大家提供的思路是可以将店面往小而精,将店面打造成更加有设计感格调一些,然后在店里打造体验区,通过用云图智家软件来给客户体验,让别墅大单客户更加有可能愿意尝试找我们了解尝试合作。</span></p> <p class="ql-block">5. 门店想做线上推广不懂做了很多还是无效</p><p class="ql-block">自从疫情以来越来越多的商家都想着尝试通过短视频来去线上推广,但经常却遇到更新视频很勤快,拍摄视频很用心,天天开着直播但还是没什么效果!这个是因为大家不懂得如何利用好短视频平台方法,比如像很多窗帘软装的家人们做短视频平台时遇到这些问题:乱拍视频导致系统判定标签错了,推流不到我们的目标客户群体;在视频上面加联系方式或是私信的时候出现微信等引流到其他平台的字眼导致限流,直播的时候内容不够吸引力,不是唠嗑就是讲产品没有办法将直播间人气聚起来。</p><p class="ql-block">下面我说一个正确的做线上推广的案例,是一个我们云图智家的用户,张姐在没用云图智家之前做短视频推广一样遇到大家同样的问题,直到使用了我们云图智家软件,经过我们一步步的指导张姐去如何做好线上推广,成功将线上的推广开始运营起来并开始有效果,那么是怎么做的呢?接下来给大家分享下,我们让张姐首先在短视频更新上要做好内容<span style="color:rgb(237, 35, 8);">风格统一化</span>,以窗帘软装设计搭配分享为主,这样子方便系统做好<span style="color:rgb(237, 35, 8);">标签</span>定位,将我们短视频推送给我们的<span style="color:rgb(237, 35, 8);">目标客户</span>,在制作内容的时候也结合利用云图智家软件的分享窗帘软装搭配,刚开始初期我们也会协助张姐用云图智家软件制作一些视频更新,增加比其他同行更加有吸引力的视频,并且可以引导浏览的观众留言免费设计,增加点赞和关注等获得视频推荐的概率。另外像一些短视频平台规则注意事项我们也是一对一的和张姐仔细耐心指导避免违规限流之类的,还有很多细节这里就不一一展开,有兴趣可以找我们云图老师详细学习;接着说下直播的改变上,直播上我们让张姐在店里设置一个<span style="color:rgb(237, 35, 8);">体验区</span>,然后通过云图智家软件做定期的窗帘软装搭配分享,另外可以和观众互动起来,让观众发图片线上搭配设计参考,增加直播间的人气和流量。经过云图科技指导,张姐已经成功将线上推广做起来,并且在去年成功通过线上引流获得成交<span style="color:rgb(237, 35, 8);">额外</span>增加了<span style="color:rgb(237, 35, 8);">30</span>个订单销售额大约在<span style="color:rgb(237, 35, 8);">10</span>万块,还有2万多的云图用户经过我们的指导,通过线上推广每年额外增加销售额平均超<span style="color:rgb(237, 35, 8);">5</span>万以上。</p> <p class="ql-block">目前我们云图科技已经帮助<span style="color:rgb(237, 35, 8);">2</span>万多家窗帘软装店面转型成营销落地模式店面,通过营销手段+获客引流实现闭环帮助店面提高成交量,已经帮助2万多家窗帘软装店面实现每年创造累计将近<span style="color:rgb(237, 35, 8);">10</span>亿元销售额,下面是我们帮助云图科技学员学会模式成功接单后,然后帮我们代言的视频。</p> <p class="ql-block">所有窗帘软装的家人们,遇到以上问题或者还有其他经营问题的话,想要改变目前现状,更好的把握未来市场,联系云图科技任老师一对一帮助您店面营销落地!手机:<span style="color:rgb(237, 35, 8);">17675609320(微信同号)</span></p>

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