“品质消费，美好生活”消费者权益线上宣传活动

大浪街道长者服务中心

国际消费者权益日，是每年的3月15日，旨在扩大消费者权益保护的宣传，使消费者权益在世界范围内得到重视。近年来，消费者权益被侵犯的现状普遍存在，假冒伪劣产品屡禁不绝，电信、汽车、医疗、商品房等服务行业的价格缺乏透明度，虚假广告的投诉增多，不平等格式条款难以遏制，目前消费者的权益并没有得到较好的保障。为了增强社区居民的消费观念，提高消费者权益保护知识，大浪街道长者服务中心3月22日举办了“品质消费，美好生活”消费者权益日线上宣传活动。 　　此次的授课，居民们懂得了消费者权益日存在的意义和宗旨；消费者享有的权利和维权方式。 　　那么当我们的权益发生侵犯时，我们该如何维权呢？发生问题时，我们要收集相关证据，与经营商协商和解；请求消费者协会调解；向有关行政部门申诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。 　　辖区居民只有提高对消费者权利的认识，增强对消费权益的保护意识，才能远离“假冒伪劣”产品。希望政府能够完善消费诉讼制度，简化诉讼程序；加大对违法经营者的惩罚力度；制定《反垄断法》，保护消费者的权益；构建消费者公益诉讼制度；强化国家和社会对消费者合法权益的保护，规范消费市场，使消费者权益获得更加全面安全的消费保障。