牧云溪谷前期项目部服务周报

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你若盛开蝴蝶自来 时光荏苒，匆匆又是一周，在疫情防疫工作的重要阶段，感谢有那么一群人在背后默默的付出，感谢所有的医务人员、政府工作人员、以及汇景丰物业团队的所有人员，是你们坚持在一线，是你们让所有业主与家人心安。接下来就跟大家汇报这一周以来的疫情防疫工作及项目各部门工作的汇报！ 防疫工作 现目前疫情情况形式严峻，根据政府防控通知要求，全体项目员工积极的参与防疫工作，全力配合做好各防控卡点及核酸现场等工作。 牧云大道香宾谷卡点现场对外来人员、车辆进行管控登记，确保了整个牧云溪谷园区各小区业主的心安。 五期云锦核酸现场，各期每日派出物业人员前往配合，对现场安全、人员、场地等进行监管，配合防疫工作小组做好查码、扫码等工作。 准备安全防护管控点，加大力度对营销中心内部人员及外来人员进行排查。 消杀记录项目周历程 每周开展项目例会，各部门汇报工作，解决现有难题，计划安排下周工作，各部门每天召开会议，部署一天的工作安排，根据现场实际情况协调工作，确保工作稳步推进。 工程篇 对园区各类设施设备加强巡查及维护，查缺补漏，及时维修，保障园区、样板房展示区设施设备的正常运转，公共区域设施设备维修。 样板房日常故障点维修 园区展示区日常巡查维修，记录下我们工程人留下的每一步走过的痕迹。 组织工程工程人员进行茶话会活动，一起探讨工作难题，相互交流心得，一起聊聊家常增进相互之间的同事感情，相互帮助，协同作业，为牧云的美好生活添光添彩。 巡查保养设备房，为生活用水用电及消防安全带来优质的保障。 客服篇 清晨的第一缕阳光苏醒的大地，美好的一天从我们的晨会开始，带着饱满的精神，标准的服务动作，优雅的笑容，去迎接每一批到访的客户，展现出优良的服务品质。 日常巡查样板房问题，及时与相关部门沟通处理。 组织部门所有客服进行礼节礼貌话语理论考试，提升现场品质标准。 疫情期间支援核酸现场，配合政府工作人员做好相关工作。 特勤管家篇 特勤管家人员不分白天黑夜的坚守在牧云溪谷唯一出入口，管控深、莞来往人员，严格执行政府要求，确保了小区业主们的幸福心安。 牧云溪谷香宾谷卡点是整个小区疫情安全的重点防范区域，他们风餐露宿的守在第一线，不辞辛苦的默默付出，只为了确保小区安全！ 长山路墙面品质要求不合格，管家部与保洁部协作处理问题。 支援各期疫情防控，夜间把控园区内所有交通要道 绿化篇 牧云小区能有一片生机盎然的绿意，离不开他们的功劳，每天早出晚归，他们是牧云这一座城市生机的创造者，亦是牧云的守护者，用他们的汗水与辛勤守护着这片大地，让我们一起看看他们这一周以来的故事吧！ 烈日炎炎，他们弯着腰辛勤的工作着 于各个区域放置除鼠药，消杀蚊虫作业，正常养护和区域绿植。 修剪牧云会馆、牧云大道及六期展示区路边绿化带 保洁篇 清晨随处可见的身影，用他们的汗水留下了每一天的故事，用他们的扫帚，记录了每一天的旅程。 组织员工每周对外围绿化带内的白色垃圾进行清理。 每天安排专业车辆，对园林路面进行清洁工作。 清洗外围展示区商业街玻璃，提升现场品质。 每天对营销中心进行消毒作业，确保疫情期间的防疫工作。 以上是前期项目部2022年3月第3周的工作主要内容，感谢所有工作人员的支持与理解！我们将一如既往的做好自己的本职工作，不断开拓进取，共同做好疫情防控持久战。谢谢！