随着深圳疫情防控压力持续增大,防控措施进一步收紧,居民开启居家“慢生活”,穿梭在大街小巷的快递小哥却加快了步伐,成了为居民配送生活物资的最有力保障,为疫情防控工作作出了重要贡献。自3月14日深圳按下“慢行键”以来,布吉街道采取了一系列暖心保障举措,为日夜奔波配送物资的快递小哥在疫情期间的工作、生活提供了保障。 <h1 style="text-align: center"><font color="#ff8a00">增设“暖蜂”服务站 提供多项暖心服务</font></h1> 为进一步做好暖蜂保障工作,让快递小哥在工作间隙适当休息,街道在快递小哥取餐频率高的佳兆业广场,专门增设“暖蜂”服务站,为快递小哥提供休息、饮水、充电、爱心商家优惠等多项暖心服务,让快递小哥们在工作间隙得以休息。 <h1 style="text-align: center"><font color="#ff8a00">赠送慰问品 春风暖“蜂”心</font></h1> <p class="ql-block"> 疫情期间,为关心关爱坚守岗位的新就业群体,3月19日,龙岗区总工会为辖区内新就业形态职工赠送饮品。布吉街道在佳兆业广场为快递小哥等新就业群体送上一支支缓解疲惫的“能量之水”,让新就业群体充分感受到组织的关怀和春风般的温暖。</p> <h1 style="text-align: center"><font color="#ff8a00">开放暖蜂驿站 提供休息保障</font></h1> 在符合防疫工作规定的前提下,在辖区内有序开放暖蜂驿站,为快递小哥提供服务。布吉街道自开展“暖蜂行动”以来,总共设立了19个暖蜂驿站、84个暖蜂V站,在做好防疫的基础上,符合条件的暖锋驿站及包括设立在餐饮店、药店、便利店等开放营业场所的18个暖蜂V站已有序开放,快递小哥可以在那里休息、饮水以及为手机充电。 <p class="ql-block"> 19个暖蜂驿站、84个暖蜂V站,建成5分钟暖蜂服务圈,实现街道辖区全覆盖。目前,以下符合防疫规定的18个暖蜂V站已开放。</p> <h1 style="text-align: center"><font color="#ff8a00">开通“暖蜂”热线 解决各种问题</font></h1> 在街道和各社区共开通19条“暖蜂”服务热线,同时在各“暖蜂”群内收集快递小哥的诉求,对快递小哥遇到的各种问题详细记录、解答,协调相关部门第一时间处理,如出入居住地受阻、通行证办理、核酸检测、修车服务、最新防疫政策咨询等。目前共收集26条需求,解决25个问题。 3月17日,布吉社区义工王先生得知社区在寻找能帮快递小哥修车的师傅,第一个报名并采取错峰预约的方式,专门为快递小哥提供修车服务。 <h1 style="text-align: center"><font color="#ff8a00">开设“暖蜂”通道 快速完成核酸检测</font></h1> 在快递小哥分布较密集区域的核酸检测点,开设“暖蜂”通道,快递小哥可以快速完成核酸检测,大大缩短了排队时间,避免因核酸检测排队时间过长而耽误配送,让快递小哥们工作和防疫两不误。 <h1 style="text-align: center"><font color="#ff8a00">快速办理通行证 保障快递小哥通行</font></h1> 街道在实行区域管控的第一时间,为从事生活物资保障工作的快递小哥开通了快速办证通道,通过其所在公司证明,严格核实快递小哥身份信息,为确须通行的快递小哥办理了通行证,保证快递小哥更好地为辖区居民配送生活物资。 <h1 style="text-align: center"><font color="#ff8a00">感受关爱 回馈他人</font></h1> 各“暖蜂”群不但提供咨询服务和需求收集,还成为了快递小哥互助的场地,他们在群内互相分享道路通行、核酸检测排队等情况,以便其他小哥做出合适的选择。一位快递小哥在送餐途中捡到另一位快递小哥的通行证和身份证,马上在“暖蜂”群内发布失物招领信息,立刻有认识失主的小哥响应,顺利帮助快递小哥拿回了证件。 疫情无情,人间有爱。接下来,布吉街道将持续发力,动员社会力量,凝聚社会资源,为快递小哥工作休息提供暖心服务,加大对新就业形态劳动者的保障和关爱力度。