开启网格化管理服务新模式，马路街街道这样做！

马办人

网格是基层社会治理最小的单元，是社会治理精细化、精准化的重要载体。随着网格化管理工作的不断推进，马路街街道积极探索，认真谋划，落实落细网格化管理工作，打通服务群众的“最后一公里”，切实提升社区服务品质。 织网定章，夯实网格化管理基础马路街街道根据辖区小区分布情况，结合居民的认同、情况复杂程度、工作量的大小等因素，将居民区划分为6个网格。6个网格分别根据需要自行划分小网格，形成了6大网格下属34个小网格的格局。 精管细治，落实网格化管理措施实行“定人、定岗、定责”管理，辖区6个网格长由街道班子成员担任，34个网格员都由街道、社区工作人员担任，通过网格公示牌的方式明确主体责任人，确保各科室工作人员在做好原有工作的基础上将社区的服务和管理直接下沉到网格内。 全面覆盖提升网格化管理实效网格公示牌清楚的写明网格员的主要业务及联系方式，方便居民进行业务上的咨询。通过网格走访、服务下沉的方式，居民的一些诉求在家中就能解决，对于孤寡、独居的人员，网格员都会定期上门进行安全检查和健康检查，提高办事效率。 拓展延伸激发网格化管理活力依托党员中心户、楼栋长、单元长等，将疫情防控、法治宣传、志愿服务项目、安全创建与网格化结合起来，实现宣传口径前移，大大提高宣传效率。收集到的居民信息和需求更加全面，为受助群体和社区资源搭建了桥梁，进而保证关爱老人无遗漏、社区服务无缝隙。充分发挥五级网格优势，优化网格化管理工作形式，不定期在居民区开展安全检查，深入居民户家中，主动了解居民的需求和困难。 下一步，马路街街道将坚定不移地贯彻“强化责任心、增强责任意识”的理念，以“定位网格化、内容多元化、项目精细化、服务个性化、管理信息化”为管理手段，健全服务管理机制，在“助老帮扶、党建创新、联防联控、群防群治”等方面发挥联动作用。