<p class="ql-block"> 为切实维护金融消费者合法权益，践行金融为民理念，交通银行黑龙江省分行积极做好消费者权益保护和金融教育宣传工作，于三月第三周在全辖范围内开展了“3.15”教育宣传周活动。</p> <p class="ql-block"> 结合疫情防控工作要求和分行实际情况，各经营单位通过“线上+线下”“集中性+阵地化”等方式，围绕“共促消费公平 共享数字金融”“权利 责任 风险”主题，以消费者为中心强化消费者权益保护宣传，积极开展金融教育宣传活动。</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="color: rgb(22, 126, 251);">一、线上非触式教育宣传</b></p><p class="ql-block"> 多部门协作，整合内外部资源，充分利用线上渠道，发挥新闻媒体和银行自媒体的辐射作用广泛宣传。</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="color: rgb(22, 126, 251);">二、网点公众教育区线下阵地化教育宣传</b></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 18px;"> 省分行统一印制了《姣姣伴你共成长（青年篇）》《姣姣伴你共成长（老年篇）》知识读本，摆放于全辖各网点的公众教育区，号召全辖各营业网点以营业厅公众教育区为主阵地，配合LED屏、广告机、电视等多媒体播放的宣传海报及视频，在客户等候办理业务的间隙，适时有针对性地开展适当距离的派发折页、引导观摩等厅堂教育活动。</span></p> <p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="color: rgb(22, 126, 251);">三、走进社团单位宣传，面对面答疑解惑</b></p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"> 各经营单位积极联合代发单位，通过进校园、进工地、进社区、进乡村、进商超等形式开展线下集中性教育宣传活动。</p><p class="ql-block"> 齐齐哈尔分行通东支行，为普及金融知识，扩大宣传覆盖面，于2022年3月15日在铁东商厦老年活动区，针对老年客户群体普及防范电信诈骗、银行卡安全用卡常识、反洗钱金融知识等金融知识。</p> <p class="ql-block"> 大庆分行组织业务骨干进入客流量较大的“大庆市新东风百货大楼”门前广场开展消费者宣传教育活动。利用商场3.15商品促销活动之际，向消费者重点宣讲金融消费者八大权益、防范非法集资、非法放贷、金融诈骗等非法金融活动侵害等内容。</p> <p class="ql-block"> 黑河分行于3月15日组织宣传小分队走出市区，与124公里外的边远地区煤矿企业合作，开展“3.15”消费者权益保护教育宣传活动。</p> <p class="ql-block"> 绥化分行3月15日上午十点，营业部负责人带领2名客户服务经理和1名客户经理组成活动小组，赴绥化怡安精神心理医院开展“3.15”消费者权益保护教育宣传活动。</p> <p class="ql-block"> 未来，交通银行黑龙江省分行将持续接受社会监督，通过多样化教育宣传手段，提高金融知识教育宣传的广度和深度，切实履行商业银行的金融消费者保护职责，为公众提供更加优质的金融服务，以实际行动诠释交通银行服务品牌。</p>