孟家巷社区热心服务辖区居民-积极回复市民“12345”投诉问题

潇远

<p class="ql-block"> 孟家巷社区践行“为民服务”为宗旨的原则, 积极为辖区居民服务,2022年3月13日,社区接到工单编号“DH6101002022031308866”的“12345”投诉,市民反映:其孩子于3月7日至3月12日四次在做核酸时把孩子名字录入错误,导致无法查询核酸结果,要求相关部门进行修改。</p> <p class="ql-block">  社区工作人员积极与相关部门进行沟通,协调处理此件投诉事情,确保小孩能够顺利查询到其核酸结果。以积极的工作态度去解决居民遇到的各种难题,切实为辖区居民服好务,增强居民的安全感,为建设和谐社区奠定坚实的基础,同时加强基层的精神文明建设,为创建文明城市贡献一份微薄之力。</p>

社区

居民

核酸

辖区

投诉

积极

孟家

查询

市民

服好