为进一步提升金融消费者的权责意识和风险意识,构建和谐的金融消费环境,邮储银行沁水县支行积极开展“3·15金融消费者权益日”宣传活动。 设立户外“金融知识普及宣传台”,拉起“共促消费公平 共享数字金融”横幅,同时摆放涉及防范电信网络诈骗、防范非法集资、银行卡使用手册、人民币宣传知识、存款保险等多方面的宣传资料,向过往群众进行现场知识辅导,解答客户疑问,接受客户投诉和建议。 本次宣传活动重点向广大市民普及了电信诈骗银行卡盗刷等常见高发风险的防范措施,提醒金融消费者在疫情期间警惕风险,注意识别谣言和骗局,宣贯了金融消费者享有的包括财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、受教育权、信息安全权等在内的八项法定权利,切实提高了县域金融消费者的自我保护意识和风险防范能力,全面展现了我行竭诚为客户服务的形象,受到广大客户的一致好评。