<p class="ql-block"> 在“3.15国际消费者权益日”到来之际，为进一步提升消费者权利意识和风险识别能力，努力构建和谐金融消费环境，让建行“金智惠民”工程为客户带来更多实效，左家塘支行劳动者港湾积极组织开展了以银行业消费者权益保护为主题的3.15专题宣传活动。</p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block"> 知识宣传热厅堂，自身权益助了解。网点在大厅通过海报、展板、发放宣传资料等形式开展活动，员工向到店的客户们介绍金融消费者的各项基本权利，开展反假币宣传，教授大家识别假币的小技巧及人民币防伪知识等，帮助客户特别是老年客户，维护自身权益，积极参与到反假、反非、反电诈等各类公益活动中，远离非法金融犯罪的侵害。</p> <p class="ql-block"> 反假知识进社区，金智惠民落实处。左家塘地处老城区，流动人口较多，社区人员结构也较为复杂，周边居民和店家饱受假币和电诈问题的困扰。左家塘支行因地制宜，选择在3.15这个特殊的日子里进入社区进行相关知识的宣传，通过折页讲解有关人民币反假币知识、残损币兑换、反诈骗、反洗钱、征信保护等相关知识，致力于提升大家的防范意识，共同维护和谐金融秩序。</p> <p class="ql-block"> 上门服务送便利、权益保护巧宣传。左家塘支行还利用近期上门为客户服务的契机，在为客户提供移动金融服务便利的同时，向他们宣传一些金融权益和反假反诈知识，教他们捍卫自身作为金融消费者的基本权益，同时以无形的力量为客户筑起一道保护屏障。</p> <p class="ql-block"> 通过本次“3·15保护金融消费权益”活动，有效提升了客户的风险防范意识，增强了大家的金融维权认知。左家塘支行将持续为金融消费者权益保护制度建设作出力所能及的努力，将消费者权益保护宣传常态化，不断提高金融知识普及工作的有效性和针对性，致力将“金智惠民”实践根植社会各处，助力掀起金融知识普及行动，为群众的金融生活保驾护航。</p>