别人做销售为什么这么厉害？原因在这里！

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别人做销售为什么这么厉害？原因在这里！

也许销售代表的工作周而复始，每天重复着昨天的工作内容，但是要明白，你每天所面对的客户是不一样的。海尔的张瑞敏曾说过这样一句话：简单的事情重复做，就能做成不简单的事。要让自己的每一天过的平凡，但不能平庸。一个成功的销售代表从起床开始到上床休息，这一天都要做哪些事情呢？

上班之前准备工作

每天要按时起床，醒来之后要迅速起来。告诉自己，新一天的工作就要开始了，要充满活力，可以适当的运动一下。

整理好仪容，检查一下是否带齐了销售的必备用品，如名片、笔、笔记本、产品资料等。

上班途中，能够热情的和认识的人打招呼，如果可能的话，可以看一下当天的新闻或者近期的热点等。

尽量提前10——20分钟到公司，准时参加公司的晨会活动。

简单的说，上班之前要有一个积极的心态，要有一个快乐的心情！

到公司签到之后

向团队经理简单汇报自己的工作计划，明确当天的销售目标和重点，并详细拟订拜访路线，及补救措施，计划越详细越好。出门之前，先和预定的拜访对象电话联络、确认，并检查所带的销售工具是否齐全：

相关资料：如名片、客户资料、客户记录、记录本、公司的广告以及其它宣传资料等。

拜访前的准备事项

了解被拜访对象的姓名、年龄、住址、电话、经历、兴趣、性格、家庭情况、社会关系、最近的业务情况等。

要随时掌握竞争对手的销售情况及一般客户对他们的评价，了解同行及相关产品的最新变动及产品信息。

做好严密的拜访计划，并配合客户的时间去拜访，想办法去接近他。

准备好交谈的话题，要做好心理准备，对于对方的疑问及异议要有对策，做到心中有数。

见到客户之后

1、有礼貌，清楚的做好自我介绍，态度要温和、不卑不亢。

2、要认真听取对方的讲话，并表示关心，询问对方时，口气要平稳。

3、要懂得抓住客户的心，首先自己要做到以下几点：

要有信心。

态度要真诚，争取对方的好感。

在谈话中，要面带微笑，表情愉快。

用语要简洁，不啰嗦，问话清楚，能够针对问题。

注意对方的优点，适当的给予赞美。

在商谈的过程中，不可与客户激烈争论。

诱导客户能够回答肯定的话语。

能够为对方着想，分析带给他的利益最大化。

下班后，检查每天的工作，总结得失

1、详细填写每天的业务日报表

2、检查是否按计划开展业务，是否按计划完成任务

3、写出每天的营销日记，总结工作方法，对客户提出的抱怨要及时处理，并做好备忘录，及时汇报给团队经理。

4、营销日记的内容包括：

工作情况描述；

对工作得失的总结、意见及建议；

改进的方法；

客户的意见及建议；

如何处理；

工作感悟及感受；

列出第二天的工作计划

1、对于需要紧急处理或特别重要的事情，列入第二天优先办理的事项中。

2、确定工作重点，拟订初步拜访路线，排除不重要的事情。

3、需要预先约定时间的客户，约好见面时间。

4、销售目标及所需公司其它部门的相关配合工作。

对于客户经理来说，能够按照计划完成一天的销售，使自己的客户满意，这将是最大的欣慰。但对于一个成功的销售代表来说，能否为客户提供全方位的服务，将是他能否成功销售的基础。

当然，客户经理的工作充满着变化，要能够灵活的掌握时间，灵活的去面对客户，灵活的运用销售技巧。同时，要分清主次和轻重缓急，道理虽然是这样，但要知道，这个世界上唯一不变的就是变化。用规范的行为准则要求自己，但不能像绳子一样拴住自己的手脚，影响了发挥。

注：美篇内容、图片来源于网络《销售一分钟 》仅供参考。