<p class="ql-block">3月13日，为保障金融消费者线下服务不间断，中国银行长春汽车厂支行积极响应省行工作部署，在疫情最严峻态势下，持续为客户提供线下金融服务，用实际行动彰显着责任与担当。</p> <p class="ql-block">疫情就是命令，防控就是责任！支行迅速成立抗疫服务领导小组，由王彬行长亲自带队，各部门负责人驻扎待命。</p> <p class="ql-block">全行上下始终坚持“二线为一线，机关为基层，全行为客户”的服务理念。持续为客户提供个金、公司、外汇、普惠金融等各项业务服务和保障。</p> <p class="ql-block">服务在一线的营业部员工身着防护服，严格按照疾控中心要求，对到店客户执行“扫码”“测温”“消杀”工作，确保客户、员工防疫双保险！</p> <p class="ql-block">作为中国银行长春城区唯一营业机构，每日要接待全市客户咨询及业务办理，业务咨询量较大，涉及业务复杂。为了缓解基层工作压力，省行党委第一时间协调省行各条线部门、城区各直属支行建立应急处置方案及应急支持保障工作组，确保及时、准确、专业为客户提供电话咨询服务，提升客户体验，强化服务支持！</p> <p class="ql-block">在提供金融服务的同时，营业部员工尽我所能给予客户关心、关爱和关怀，让客户感受到中行服务和中行温度！</p> <p class="ql-block">中国银行汽车厂支行将全力以赴，继续强化社会责任担当，为打赢抗疫阻击战贡献金融力量！</p> <p class="ql-block">百年中行，挚诚相伴！时刻坚守，共渡难关！</p>