这老板,也真是的!

天天想乐

女儿领小孙子在海边楼下 <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">一年一度的“三。一五”消费者权益日马上到了,我亲身经历过的这件事虽然过去了很多年,但是每到这个日子我都会不自觉地想起。我是威海市银滩假日36栋的业主,2011年9月10日我和老伴从吉林市老家来到昼思夜想的这个海边家。将近晚八点的银滩天已经完全黑了,摸黑打开房门,一股闷热发霉的气味扑面而来。开灯查看,屋里未见异常。几件晾在阳台上的衣服是女儿8月分领一家人来度假临走时晾晒的,早已经干了。把所有窗户打开通风透气,简单整理房间和随身带来的箱包,烧水、吃饭、洗澡,尽管有些兴奋,30多小时的旅途劳顿还是把我们早早拖入梦乡。</p><p class="ql-block">次日天光大亮起床,把屋里屋外、楼上楼下再仔细巡查一遍。倏然间发现去年9月末新装修的门框面板的表皮膜有爆起,五个门框和两个窗框都有,轻的是在边缘处轻微翘皮,重的爆起有巴掌那么大面积。这些爆起使我和老伴精心挑选的门窗魅力全无,也把整个室内装修的美感给毁了。装修不到一年就出现这个问题,心里有些纠结。</p><p class="ql-block">细说纠结原因有二:一是感觉被装修老板给坑了。这位老板是兼搞装修材料批发的,对材料性能应该有所了解,用这样容易在潮湿环境下脱胶爆起的材料给我,应该是有意为之。而我和他之间没留下任何文字东西,甚至连交款收据都没留。这真要理论起来,无凭无据很难说清楚。二是有些后悔自己识人不明用人不当。那天本来有位同乡答应用优惠价承包给我干这个装修活,后来顺路走进海洋所银滩医院对个的万家装饰公司,看到公司的当家人丁老板,一位举止儒雅、面带笑容、慢声细语的中年男士,听过他一番自我介绍和保证,就鬼使神差地谢绝了同乡而选定了他。咳!后悔呀!</p><p class="ql-block">纠结归纠结,问题还总得想个办法处理。当时设想是:有边缘翘起的两个窗口和一个门框用胶水我自己就可以搞定,剩下四个门框的大块爆起要麻烦些,虽然我也能把它粘上,就怕不会那么平整、好看,最担心的是现在没问题的部位,不知会不会不久以后也出问题。以后问题以后再说吧,当务之急是弄到胶水粘粘试试。</p><p class="ql-block">走了附近几家商店,能粘门窗框的只有几公斤的大包装,没有小的。转念想到,丁老板那里应该会有。他即使坑了我,谅也不会拒绝提供点胶水的。那就联系丁老板看看。只记得他姓丁,电话和公司名字都忘记了。于是从收集名片的纸盒里翻出唯一一张姓丁的,按电话打过去。还好真的是他,他也记得给我装修这个事。于是我在张口要胶水之前先把门窗框爆起的情况一五一十进行陈述。还没等说完,丁老板急忙打断说,这个问题好像不会存在,因为从来也没有过,并表示明天一早过来到家看看。</p><p class="ql-block">第二天丁老板如期光临,在带伤的门窗框面前他思忖良久后,当我面把电话打给供货厂家。你来我往地一番沟通,放下电话,就补救办法询我:或用胶修补,或拆掉重做,由我确认。这样的话让我喜出望外,也完全出乎我的意料,我理所当然地选择重做了。丁老板又说,重做,由于工程安排关系要等到10月末左右,问我会不会影响归期。我想,既然已经如此,时间就由他来定。就告诉他,归期服从工程,啥时候重做完我们啥时候回老家。况且已经退休了,我们现在时间绝对富有,绝对自由。</p><p class="ql-block">真是一言九鼎,四十天之后的10月22日丁老板如约亲自开车带四名工人来我家,拆框、装框、清理现场,差不多一天时间,把五个门框和二个窗框全部更换一新。</p><p class="ql-block">送走到最后离开还口不离“对不起”的丁老板,望着焕然一新、牢固漂亮的新框们,心里仍在翻腾:如果丁老板愣是不承认这些门窗框是他做的,而我又无凭无据指证就是他,我能如何?即使他承认是自己做的,可只同意给粘补,拒绝再花一千多元重做,我又能如何?再退一步,即使同意重做,给我来个久拖不动,几个月我尚能坚持,一两年我也得自认倒霉。可是丁老板却补救得如此慷慨、彻底、认真,这真是我完全没想到的。能琢磨出来的答案,只能是两个字——“诚信”!他维护的正是当时社会缺失的“诚信”。广而推之,如果所有的商家都能如此,那何患各种“假冒伪劣”“短斤少两”不除呢?</p> 我和媳妇领孙子去海边路上,旁边是我们小区银滩假日。 女儿领孩子赶海。 小孙子发现小螃蟹在爬! 小孙子玩海乐此不疲! 爷俩在戏水。 侄女冬冬夫妇与我俩相聚银滩。 退休后在银滩养老。 <p class="ql-block">女儿一家每天去大海游泳。</p>