同科物业坚守抗疫一线携手业主志愿者共克时艰

海纳百川

3月5日，我市突发新冠疫情，疫情防控工作全面进入应急状态。疫情就是命令，防控就是责任。同科物业接到上级主管部门的紧急通知后，迅速制定了疫情防控预案，在公司领导的带领下全面开展防疫工作，严格执行防疫措施，守护全体业主的安全。与此同时，诸多业主挺身而出主动加入志愿者服务，无惧危险、不怕困难，为万户居民建起一道抗疫防线，共同保障业主安全。 冲锋在前，战“疫”堡垒筑得牢 从疫情开始，同科物业安保人员实行24小时多人轮班站岗工作，他们为疫情而战，守住一扇大门，挡住疫情的入口，他们禁止外来人员和车辆进入小区，全天候监测进入本小区业主的体温、检查健康码，而这一切在疫情传播的关键时期都是最有效的防护措施，有时可能会被人们误解、冷眼相待甚至恶语辱骂，但面对疫情他们依然坚守岗位。从宣传到排查，从清洁到消杀，从测温到人车管理，从封闭小区到帮业主购买、运送生活必需品……隔离病毒不隔离爱，无论白天与黑夜，他们始终如一，用真心守护着业主的安全。物业人在一线的实际行动被业主们看在眼里，记在心上，纷纷要求加入志愿者队伍，为疫情防控贡献自己的力量，不到一小时功夫近200名业主加入了志愿者队伍。一段段防疫知识、注意事项、消杀照片配以文字的形式张贴到电梯轿厢、公告栏或转发到每一个业主群里，让业主第一时间了解疫情信息、安抚业主情绪，在自我防护的同时让其感到安心。为了改善业主出门购物的不便，解决业主买菜难的问题，同科物业主动联系了小区超市，要求必须保障业主的生活物资，并按照防疫要求规范经营。 志愿服务，“疫”路梨花处处开 大门两侧，志愿者们对来往的车辆逐个检查，严格按照上级部门要求，严把关、细着手、温馨提醒，一丝不苟地登记信息、测量体温、核实健康码，全力做好流动人员、车辆的设卡登记和体温检测、规范佩戴口罩提醒等工作，切实配合社区做好疫情管控工作。 大门内，你会看到几位美女志愿者在小区门岗点值守，她们为业主免费发放口罩等防疫物资，同时主动承担起社区“防疫知识宣传员”和“疫情心理防护员”工作，为社区年龄较大的老人讲解疫情防护知识，利用自己所学习的专业知识帮助因疫情引起恐慌的社区居民疏导心理压力，引导他们居家做好防护。她们说：“病毒可以被隔离,但温暖不会被隔离，通过我们的服务，相信可以为居民筑起一道‘坚实的防线’，把病毒拒之门外，让居民心里感觉到安全踏实。” 核酸检测点，志愿者们现场维持秩序，提示业主规范戴好口罩、准备好健康码、保持一米安全距离登记检测，向业主宣传核酸检测安全注意事项，同时为参加网课的学生们开辟绿色通道，“少年强则国强”，排队的大爷大妈、叔叔阿姨们看到有学生来了都纷纷表示“让学生们先检测，我们不急”，因为业主的理解和支持，加上志愿者的规范管理，检测现场井然有序。 小区道路上，你会看到志愿者在巡逻，他们是在督促是否有违反疫情规定的事情发生，遇到不戴口罩、公共场合抽烟、多人聚集等情况，他们会善意提醒，在疫情肆虐的当下，业主们也都理解、积极响应号召。 面对疫情防控的重大工作量，目睹物业服务人员的辛勤付出，小区热心业主纷纷为物业捐赠防护用品，业主对物业工作的认可与支持，为同科物业人带来了温暖和战胜疫情的力量！ 疫情之下，从来没有从天而降的英雄，只有挺身而出的凡人，这样的凡人在同科汇丰国际小区比比皆是，她们是母亲、是父亲、是女儿、是儿子、是妻子、是丈夫，更是疫情防控的中坚力量，他们舍“小家”为“大家”，迎风逆行，仿若黑暗中的光，照亮着前行的路。